教育服务管理中心员工个人工作总结

20xx年，xx区教育服务管理中心认真学习贯彻十八大以来重要会议精神。在区教育局的正确领导下，进一步贯彻“服务教育发展，提高服务质量，促进教育现代化”的指导思想。转变工作作风，解决发展问题；凝聚多方力量，提升服务质量”，并于20xx年圆满完成全部工作。简要概括如下:

一是及时有序地完成各类教材和学生报刊的发放工作。

教材和学生报刊的发放是关系到全区十几万学生教育发展的大事。我中心以服务全区学生全面发展为宗旨，进一步加强服务、协调和管理，及时有序地完成各类教材和学生报刊的发放任务。

20xx年度免费教育预算3960万元，实际发放金额3806万元，下移后支出金额3654万元，预算准确率92.27%。

20xx年，中央服务平台累计向各级各类学校发放教材金额2244万元。其中义务段分配金额为1，01.5万元，职高分配金额为644万元。学生报刊发行额为41.5万元，幼儿园为1.69万元。

义务教育阶段免费发放教材

义务教育阶段免费发放教材是一件惠及全区很多人的好事。我中心把握资金管理、教材征订、采购程序、教材发放、资金结算等关键环节，层层把关。规范免费教育经费管理，专款专用；教材目录严格审核，防止漏订、错订；教材采购过程合法，流程合规，资料档案齐全；教材发放及时有序，保证课前图书到达；教材经费结算及时准确。同时也加强了流通教材的使用和管理。

职业高中和幼儿园教材的分发

职业高中教材征订有其特殊性:教材目录确定晚，学生人数变化大，教材种类多，批量小。我们还耐心、细致、及时地做好服务工作，确保工作的顺利、及时完成。同样，及时完成孩子教材的发放。

订阅和发行学生报刊

学生报刊包括未来作家-宁波文远报、小学生世界、小学生时代、小学生世界、科学24小时-浙江教育出版社总社。征订工作，坚决贯彻自愿征订的原则，每学期征订一次，每月一次，并及时送达学校。

第二，规范学生资助工作

资助贫困学生是一项民生工程，涉及数百万学生，惠及千家万户。我们的指导思想是:“坚持以学生为本，支持教育，最大限度地保障每一个学生公平接受教育的机会和权利。”为此，我们认真学习、全面落实国家、省、市、区学生资助政策和工作要求，确保所有学生从中受益、享受到标准，严格管理资助账户，使资助困难学生工作取得新进展。

1.加强学习管理，完善工作机制，规范工作。

1.加强学习，准确把握相关政策。

近年来，国家密集出台相关资助政策措施，建立了覆盖学前教育到研究生教育的学生资助政策体系，确保不会有学生因家庭经济困难而辍学。对中心工作人员来说，要认真学习、深刻理解、准确把握国家有关政策，同时严格按照市、区教育局制定的《关于进一步完善我市免费中等职业教育和学生资助政策的通知》、《关于进一步完善我区学生资助政策的通知》等文件精神，做好相关工作。

4.改进工作方法，创新工作机制。

建立检查机制和月度通报制度。

按照省市资助中心的部署要求，配合教育局不定期开展检查，抽查部分学校特别是中职学校，促进中职学校资助工作规范有序开展。

同时，建立月度通报制度，及时通报各区学校学生资助工作进展情况，按要求推进学校资助工作。

此外，每学期及时汇总统计中职补贴制度报表，上报教育局，加强监督管理。

3.加强过程管理，规范操作程序。

学生资助事关教育公平、社会发展和稳定，建立规范的资助操作程序体系尤为重要。为此，根据要求，督促学校严格按照相关程序确认受助学生，程序规范，资料齐全。(学生申请、班级评定、资助中心审核、领导小组审批、学校公示)

4.开展业务培训，加强团队建设。

为有效开展学生资助工作，一方面，我中心组织相关人员多次参加省市举办的各类学生资助制度培训班，提高学生资助工作人员的专业能力；另一方面，它多次为该地区所有学校的受资助工作人员组织和开展培训，向他们通报资助工作；安排新的工作内容；传达最新的资助政策。帮助相关人员进一步提高认识，加深对资助政策的理解；更加熟悉工作流程，为精细化管理奠定基础；拓宽工作思路，明确新的工作要求；进一步促进沟通和理解。培训班的开设促进了学生资助工作的有效开展。

5.加大宣传力度，拓展宣传渠道。

为了使覆盖学前教育到研究生教育的学生资助政策体系广为人知、深入人心，我们出版了《学生资助工作简报》，及时报道学生资助工作进展情况。区教育局网站链接相关学生资助政策。此外，通过教育网和地方报刊发布生源地助学贷款政策，全年发放生源地助学贷款18人。通过打造资助政策立体宣传网络，确保贫困学生入学无忧。最后，为实现学生资助工作高效有序、资助信息实时享受、资助结果及时反馈，应强化互联网思维，创新工作理念，逐步实现从管理信息化到服务信息化的转变。

20xx年，我区完成学生资助工作。

国家助学金、免学费和校内助学金:20xx年，我区* * *助学金发放60771.5万元，领取人数达到61.29人。

1.中等职业学校国家助学金和免学费:20xx年，中等职业学校享受国家助学金人数为1139人，发放补助资金8816万。享受中等职业学校免学费23902人次，免费金额2896.36万元。

2.高中生国家助学金:20xx年，发放高中生助学金1，308，000元，受益学生1，503人，每学期补助1，000元。覆盖面达到了全区普通高中学生总数的10%。

13.营养餐补贴:20xx年，我区发放营养餐2450750元，计划2523人。其中义务段1.532人，1.21.2万人；高中学生991，1，238750元。

第三，做好教育保险。

做好教育保险工作，有效防范和转移风险，保护学生合法权益，保障学生健康成长，维护社会稳定，建设平安校园，办好人民满意教育，责任重大，意义深远。

我中心严格遵循“政府监管、市场运作、规范管理、自愿投保”的原则，依照《保险法》、《学生伤害事故处理办法》、《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规开展教育保险管理工作。

今年薛平保险参保率达到89.2%，学校责任险和职高学生实习险参保率均为100%。全年发生赔偿案件4157起，赔偿金额550.84万元，学校财产保险赔偿15466万元，创业基金支出160万元。

由于我们在教育保险工作中始终坚持“主动、服务第一”的工作态度，学生意外伤害保险工作得到了规范；理赔协调及时，合情合理，全年无学生家长投诉，真正做到了零投诉。

第1页:教育服务管理中心工作总结第2页:加强教育用品市场管理

四、加强对教育用品市场的管理。

钢木学校家具(学生桌椅、学生床、学生餐桌、教师办公桌、办公椅、办公柜)、学生服装、床上用品的采购和管理，是服务全区教育和师生发展的有效载体。20xx年，我区中心在上级相关部门政策的指导下，结合xx区发展的实际情况，加强指导监督、服务协调，提高服务质量和社会满意度。

1.20xx年完成xx区学生服务指定采购单位资格招标。为了做好

在这项工作中，我们一方面严格按照政府采购的工作程序，反复修改完善招标文件，顺利完成了11年初的招标工作。另一方面，对学生服款式的改版、学生服颜色的不断调整、学生服面料质量、学生服价格等主要工作进行了持续的调查研究，多次与相关部门、相关企业、行业专家进行沟通，召开会议讨论，完成新版学生服的优化设计， 提高对原材料和成品款式的质量要求，提升学生、家长和社会各界的满意度，实现学生服装的‘创新发展’。

二是全面推进必修课课桌椅改善实施方案

根据教育局统一部署安排，2014年6月至20xx 18年2月底，实施全区公办学校义务段课桌椅改善实施方案，由区教育服务管理中心负责符合国家和行业标准的课桌椅制造参数和材料控制、售后服务跟踪、采购计划安排和数据统计。根据工作进度，截至目前已有32348套课桌椅运抵学校，经质量技术监督部门分批验收后投入使用。其中一部分将于65438年2月初交付。

3.积极推进小型项目的公开* *交易。

教育系统公共交易平台于20xx年4月转入我中心。我中心克服了交易场地小、位置偏、知名度低、标的小、难以邀请评标专家等困难，按要求设置了开标室和评标室，并布置上墙，配备了电脑、监控等设施，规范了评标程序，体现了项目交易的公平、公正和择优原则，保证了工作的正常进行。截至目前，已完成交易项目26个，其中招标项目7个。

加强对学生服装、学生床上用品和钢木学校家具质量的监督管理。

为确保教育用品质量，加强质量检测，我中心定期或不定期组织技术监测部门和纤维质检所对钢木学校家具、学生服装、床上用品进行质量检测，并将检测结果公布在教育局信息平台、教育网站上，加强教育用品质量的过程监管。

动词 （verb的缩写）推广学校食堂和学校超市

学校食堂的粮油配送

自20xx 10起，全区学校食堂实行粮油统一配送，此后越来越多的学校被纳入粮油配送。截至20xx年底，纳入分配学校的幼儿园有222所，其中学校134所，幼儿园88所。到本文撰写时，20xx年，所有学校已发放大米约1233吨，食堂10864箱。

在这一轮对学校的粮油定价中，我们采用了更加科学合理的定价方法。每周三下载杭州粮油批发市场成交价格目录，一个月的市场成交均价。据此可以确定下个月供应学校的各类粮油价格，公平透明，避免各种矛盾。

注重供应学校的粮油和商品质量，确保师生食品安全。以规章制度的形式确定每批学校用粮油，需要有专门机构的质检报告备案。我们中心还不定期去学校取一些大米和油的样品，送到美国食品药品监督管理局区进行重金属、农药残留、水分等项目的专业检测。

二学校超市

8月，20xx完成了学校超市的重新招标，中标单位为浙大新宇超市和新江夏超市。全区有10所高中，5所职高，5所镇初中，全部为超市经营，其中浙大新余10，新江夏连锁超市10。

第三中心城市学校食堂原料分布情况

一年来，中心城区学校食堂原料配送运行正常有序，呈现四个特点:

1.中心城区学校食堂原料配送规模不断扩大。截至20xx 10年底，市区27所学校食堂参与了原辅材料集中发放，发放食材金额达3200万元，惠及师生3.8万余人。

2.学生的午餐质量在不断提高。在午餐价格不变的情况下，很多学校把午餐的配菜从两个增加到三个，配菜数量不错，还加了水果或者零食。

3.食堂原材料价格优势明显。根据财政计划局组织的人员，我们对食堂90种原材料的价格进行了抽样调查，其中67种原材料价格相对较低，幅度在20%-30%之间。

4.越来越多的学校要求加入分配工作。目前，有超过10所学校要求加入食堂的食物分发。

六、做好下属企业的资产管理。

对下属企业的资产管理，职责分工明确，管理科学有效，财务制度完备，企业运转正常，经济效益良好。

20xx年xx区教育服务中心建设要点

20xx年，在十八届五中全会会议精神的指导下，在区教育局的正确领导下，xx区教育服务管理中心进一步落实“服务至上，优化管理”的工作理念，着力提升服务质量和管理能力，重点做好以下工作；

一是继续加强学生资助、教材发放、教育用品市场管理等日常工作。

第二，大力推进中心城区义务段学校食堂原料配送。

三、加强粮油配送的管理和监督

四、改进和规范学生服装和床上用品的购买行为，加强学生服装和床上用品的质量管理。

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