招生顾问试用期工作总结

时间总是在不经意间溜走,我们的工作也到了尾声。这是宝贵的工作时间,我们收获了很多。让我们为今年的工作写一份工作总结。相信很多朋友都不知道工作总结怎么写。以下是我帮你整理的招生辅导员试用期工作总结,希望对你有所帮助。

招生辅导员试用期工作总结1我是一名刚毕业不到一年的军人。我从大三开始工作,但是没有从事过这个行业,所以一切都很陌生。恐怕我自己做不到。我有点紧张,在一个全新的环境里看到陌生的面孔会很不安,很担心。但是,通过与咨询总监的交谈,以及其他咨询师的悉心指导,这些焦虑和担忧已经逐渐消散。

因为之前没有接触过这类工作,所以对这份工作的内容和具体操作不是特别了解。服务销售相对于实体销售来说,技术性和难度都比较大,没有真货。我们只是基于我们的介绍向家长和学生推销教育服务,让他们听了我们的介绍和分析后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的。这种销售模式给了我很大的挑战和压力,但是经过同事的指导,我没有那么犹豫了。然后导演安排我看了一天培训资料,然后一天演讲资料,然后听了两天同事告别的过程。这才渐渐明白怎么给家长和学生打电话,怎么和家长沟通,怎么谈价格和学校的具体情况。然后主任给我安排了怎么用上桥和父母在线对话,怎么和他们沟通。在这七天里,我看到所有的同事都很能干,和陌生的家长打电话都很自如,能很快回答家长的各种问题。我想我将来也可以这样做。

在教育培训学校,我明白教育顾问的工作很重要。顾问团队的高素质是学校成绩的保证,也属于心理学的一种,帮助学生调整心理,帮助想以顾问方式学习的学生。在七天的试岗中,我了解到咨询师的工作主要包括:电话接听、电话咨询、电话回访、面对面咨询、网络咨询、网络改造等。,而且还有咨询会(也叫报告会、招生说明会)。简而言之,从电话或网络的另一端把咨询量从营销宣传部吸引到培训学校的电话或网站上,接下来的工作就交给咨询师进行咨询转化,直到学生注册,交给教学部班主任。每个岗位都有自己的职责,顾问的工作职责是:

1,耐心有策略地接听家长电话,为家长提供专业咨询;

2.引导家长带孩子上门,接受咨询和协议谈判、签约;

3.对孩子进行全面的测试和分析,让家长认可;

4.制定孩子的长期辅导计划和方案,与家长签订辅导协议;

5.跟踪客户辅导项目的实施和客户维护,协调教务工作,保证服务质量;

6.建立客户电子档案,负责客户维护。这些内容和责任是在后期试验中认识到的。

在咨询部7天的试用岗位中,我对咨询师有了新的认识,我总结了以下教育服务营销的经验:

1.真诚:教育是神圣的。想要提高孩子的成绩,一定要自己努力,制定真正适合学生的辅导方案,和孩子一起提高成绩。

2.热情:无论你做什么行业,做什么工作,热情都是必不可少的。只有充满热情,保持激情,一切都会迎刃而解。

3.尊重:不要以貌取人,平等对待每一位家长和学生,把每一位学生都当成潜在客户,用心接待,认真咨询。

我们学校有很强的管理团队,凝聚力很高,我们部门之间的关系非常融洽。同事之间互相尊重,互相关心,整个学校洋溢着和谐温馨的气氛。同时学校可以进行定期的培训,让咨询师第一时间了解各个年级的学校和考试,了解同行学校的具体教育计划,知己知彼,百战不殆。如果他们知道的更多,他们会变得更专业。学校将定期召开沟通会,协调系内工作,使系内工作资源配置更加清晰合理,避免资源重复配置。学校的作息也很固定很人性化,加班也会有补偿。同时学校也会经常有福利,比如长歌K或者组织旅行。同时学校有奖有罚,各项制度完善严谨,所以大家都在自觉遵守学校的各项制度。

感激,在过去的七天里,太多人帮助了我。从刚来的时候领导和人事部门对我的重视和热情接待,到我们部门主任对我工作的悉心指导,再到聪明能干的顾问,大家都给了我很大的帮助,促进了我的成长进步。工作是人生大事。我很庆幸自己来到了这个温暖的大家庭,感受到了来自四面八方的帮助。工作中的问题在大家的帮助下解决了。通过七天的实习,我努力成为HKUST高科技国际教育的一名合格员工。我相信七天的实习经历为我以后的工作、生活和学习打下了坚实的基础。

招生辅导员试用期工作总结2。辅导员的工具就是辅导员本人。心理咨询是一门专业,有自己的理论、方法和技术,但最大的特点是咨询师本身就是应用部分。这就使得心理咨询师很有必要,心理咨询师被要求至少比客户健康。“工欲善其事,必先利其器”,咨询师对生活的观念和理解,即人生观、价值观的表达,对咨询的效果至关重要。时刻静下心来,认真整理自己,反思自己的人生道路,这样才能接近“利器”。下面简单总结一下你的心理学学习给你现在的工作和学习带来的一些感受和启发。

1,心理启蒙

心理健康能促进大学生的全面发展。健康的心理素质是大学生全面发展的基本要求,也是他们将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平,积极从事社会活动,不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德、智、体、美、劳的和谐发展是以健康的心理素质为基础的,一个人的心理健康直接影响和制约着全面发展的实现。

进入大学后,我开始接触心理学。那时候我们以为心理学家一眼就知道别人在想什么,带着这种好奇心去上课。我们发现心理学要学统计和测量,有一大堆枯燥的发展心理学知识要背,和我们想象的完全不一样。大二的心理健康课上,是我第一次接触心理学。上课的时候,老师带我们玩了一个简单的游戏,要求所有的同学都站起来,然后右转,为我前面的同学按摩肩膀,我后面的同学给我按摩。他很轻,很痒,让我很不舒服。轮到我给他按摩的时候,我故意挠他痒痒,还掐他肩膀以示报复。比赛结束后,老师介绍了人际交往中的心理学“黄金法则(己所不欲,勿施于人)”,并对我和我的同学做了案例分析。当时他指出:同学在认真的给我按摩,手法也很正确,但是我没有感觉到亲切,在后续的按摩中只是随便按了一下。当时对我触动很大。我为自己的卑鄙行为感到内疚,懊恼自己曲解了别人的好意,自责自己太以自我为中心。课后,我对心理学产生了浓厚的兴趣。我惊讶于心理学的神奇力量。一个小小的实验,就能直达人心,发现自己的不足,更好的了解自己,帮助自己成长。经过这次课堂实验,我一直期待能够真正接触心理学。直到大学毕业,学校为了给我们锻炼的机会,联系了一些小学,让我们给学生做心理辅导。前来咨询的学生都是老师或家长认为其行为异常的孩子。我印象深刻。一天下午,我们接待了两个人。

小学生,一个是家长带的,沉迷网络,一个是老师推荐的,有自残行为,经常用小刀割腕。这是我们第一次亲身接触心理咨询。当时我们都很害怕,都很紧张。我们只问了孩子一些表面的问题,没有深究原因。后来老师问老师这个问题怎么解决。老师让我们去问孩子家长的关系,平时有多关心孩子。一问,原来问题出在家庭。网瘾孩子的家长平时工作忙,没时间照顾孩子。孩子只能在网上消磨时间,在游戏中寻找自己的快乐,不愿意面对现实世界。自伤孩子的父母长期不和,觉得被忽视,以自伤来引起父母的重视。知道原因后觉得很难过,也理解大家反映的问题或多或少反映了家庭问题。父母的问题让我第一次意识到,我的心理咨询还有很长的路要走。我需要积累很多经验,从不同的角度看问题。

2.工作感受

目前在一家人力资源公司工作。在工作过程中,我发现心理学的理论和方法非常有用,我几乎每天都在使用。

坦白说,我学习心理学的初衷并不是为了成为一名心理咨询师,而是为了更轻松快乐的生活,更坦然的面对生活中的各种压力。通过学习、观察和思考,我的心理健康水平确实有了很大的提高,但同时我发现身边很多朋友都有这样或那样的心理问题,甚至有些朋友因为难以承受的心理负担过早地结束了生命。这让我亲身感受到一个人的心理问题是如何残酷地摧毁他们的生活,消磨他们的意志,降低他们感受生活乐趣的能力。希望身边的每一个人都能发自内心的感受到生活的美好,有能力去创造自己想要的生活,成为一个完整的人,从而逐渐萌发做心理咨询师的愿望。

当然,要成为一名优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是一门科学,也是一门艺术,真正学好心理咨询,尤其是掌握心理咨询的技巧,创造性地工作,有效地帮助他们解决问题,没有捷径可走。只有在实践中学习和理解,才能逐步提高和完善。

真正决定心理咨询过程的不是理论、技巧和方法,而是咨询师自身的性格。只有健康稳定的人格才是心理咨询师获得咨询效果的根本保证。心理咨询师人格的健康和完整决定并限制着心理咨询的程度。所以,心理咨询师对自己的看法是对的。

心理咨询师的自我理解和分析、自我成长是心理咨询中最关键的因素。

报名参加心理咨询师培训后,我一直在学习和实践。为了更好地将所学应用到实践中,我将所学应用到工作中。在学习中,我不仅看培训机构发行的教材,还买看了《西方心理咨询经典案例》、《自卑与超越》、《大众心理学》等书刊,都收到了一些货。心理咨询师的自知和自我成长是无止境的,前路崎岖漫长。我将如何面对?有句话说得好:“我们已经出发了,还怕路途遥远吗?”

一路走来,我与心理学的联系从未停止。我希望我能成为一个能提升自己,同时也能帮助别人的人。苏晓波说,每一个对心理治疗感兴趣的人,无一例外都想探索自己,在帮助别人的同时成长,长大后更好地帮助别人。在我心目中,心理咨询师这个职业只是一个能让我心智成熟,心理健康,人格完善的职业。

高尚的职业。成为心理咨询师,首先是未来抚养孩子的需要。孩子从出生的那一刻起,就自然而然地被赋予了母亲的角色。在抚养孩子的过程中,他可能经常会不知所措,不知所措,但他只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助,通过不断的探索来提高自己的育儿水平。但每个孩子都是一个特殊的个体,孩子的每个年龄阶段也有不同的特点。二是以后更好地经营婚姻,因为幸福持久的婚姻会造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于为孩子创造良好的成长空间。第三是工作需要。我想从事教育工作,在教育的过程中会遇到各种各样的问题。帮助孩子们健康快乐地成长是我的职责。第四,对心理学感兴趣,同时认为自己的性格适合做心理咨询,尤其是真诚、善良、乐于助人的性格是心理咨询工作者必备的品质。

心理咨询的目的是“帮助别人帮助自己,提高自己”。作为一名心理咨询师新手,我衷心希望寻求者能够敞开心扉,对心理咨询有一定程度的信任,并不断丰富自己的理论知识,积极参与社会实践,增加自己的社会阅历和经验,经常自省,促进个人成长,为自己的心理咨询师职业生涯打下坚实的基础。

招聘顾问试用期工作总结:来公司快一年了。在这一年里,在领导和同事的关心和帮助下,我很快融入了公司这个大家庭。虽然这一年没有太多的商业活动,但我仍然觉得这一年很充实,很忙。突飞猛进的学习了工程造价审核、标底预算等知识,在思想认识上有了进一步的进步。今年的年度工作总结如下:

首先,态度决定一切。认真,认真,再认真。可以说这一年的工作过程也是我自己心态不断调整和成熟的过程。一开始因为不太喜欢这个行业,怀疑自己不适合这份工作。后来,我发现时间是我的救世主。通过我不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情都会变得简单容易。预算是每个项目的重要环节,需要我认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰。我努力去做这些事情,让自己向优秀造价人员迈进一步。如果我们能充满自豪和热情地做最普通的工作,成为最好的工人,并拥有积极的态度,我们将获得一生的成功。

第二,学无止境。职业只是学生职业的延续。活到老学到老,这样理论才能和实践相结合。

第三,勇于发现问题,解决问题。预算本来就是一个枯燥的工作,也是一个精益求精的工作。所以要集中精力多思考,敢于提出新的课题,然后自己摸索,看资料解决问题。在这个过程中,我们也会乐在其中,给自己充电,增长自己的专业知识和能力。当然,随着工作的深入,设计的创新,还有更多新的知识等着我去学习和思考,努力做到天天向上,不断提高自己的专业知识和能力。

第四,经验不足。我已经很努力了。在这一年里,我确实做了很多项目。但在这些项目中,我认为没有无懈可击的预算,总能发现问题。因为很少去工地,很多事情只是坐在办公室里想象,很容易出错。所以我会在明年的工作中有意识地增强这方面的知识。不忙的时候会多去工地看看实际施工程序,真正做到理论联系实际,做好工作。

第五,学会包容,不自大。我心里一直想知道。我不喜欢一直谈论任何事情,但是我发现我错了。有些事必须说出来才能解决。无论在工作中还是生活中,我都开始学会包容,开始少一些琐碎。我发现我比以前更快乐了,觉得生活更真诚了。我的好朋友曾经对我说:你的傲气太重了,你要隐藏你的傲慢和霸气。虽然我从来没有感觉到,但是在生活和工作中我一直都很在意,也一直有意识的约束自己。我一直在改变,努力做到完美。

第六,我工作的单位造价咨询公司,员工不多,但是年轻,大家都很好相处,紧张的工作中笑声不断。这真是一个大家庭,我喜欢它。

招生辅导员试用期工作总结4“生而为学,学而长存”岳阳电大这八个金字深深印在我的脑海里。今年暑假,我再次踏入电大校园,开始了为期13天的心理咨询师培训。炎热的天气阻挡不了我学习的热情和步伐。我一直对研究人类心理学这门学科很感兴趣和向往,能参加这次培训我感到非常荣幸。培训中,衷心感谢三位专业的心理咨询老师为我们讲解系统的心理学知识,深入浅出的讲解,带我们一起探索神秘的精神世界。还要感谢班主任方老师的默默付出和精心安排,为我们创造了一个舒适的学习环境。同时也认识了很多优秀勤奋的同学,他们的帮助和鼓励让我受益匪浅。

在学习中,我也有很多感触和思考。“学好心理学不仅能帮助别人,也能帮助自己。”许教授的这句话给我留下了深刻的印象。的确,我在学习中不仅学到了很多心理学理论知识,也更多的了解了自己,了解了正确对待生活的方式,比如如何释放压力,调整心态,如何与人沟通,如何与人相处,树立积极健康的心态,以健康的心态工作学习生活,尽量不消极的解决问题。通过学习,我深刻地认识到心理健康教育是从事教育工作和成为一名好教师的必备基础知识。世界上没有两片完全相同的树叶。在我任教的农村小学,有留守儿童,有离异家庭的孩子,有特别倔强不好好学习的孩子。了解他们的心理,从他们的角度帮助他们解决困惑,才能真正帮助他们健康快乐地成长。在这次学习中,我了解到了不同年龄段学生的心理特点,学会了“非暴力沟通”的方法,没有给孩子贴标签,不断开始反思平时教育工作中出现的问题。一个个血淋淋的中小学生跳楼、恶劣的校园暴力事件都在提醒我们,提高和培养学生的心理素质是多么必要。要帮助学生学会如何恰当、有效地应对现实生活中的各种压力,如何调节自己的情绪,使学生更加有效、积极地适应社会,适应自身的发展变化,促进儿童青少年的心理健康。因此,预防问题和提高心理素质是心理健康教育的主要目标。

心理健康问题是每一个学生成长发展过程中不可避免要面对的挑战,包括那些学习成绩优异,是老师眼中“好”孩子的学生,也需要心理健康教育。许多研究和实践证明,有时这些“好”学生更需要心理健康教育。因为“好”学生心理发展不健康的方面往往因为学习成绩好而被忽视,得不到老师的重视和及时的帮助和教育。比如有的“好”学生被宠坏了,被表扬了很久,还有一个家庭条件很好,平时没受过什么挫折。他们的心理承受力变得极其脆弱,稍有不满就发脾气。有的甚至采取极端手段打击报复,最后甚至走上犯罪道路。有的同学为了面对失败和挫折的压力,甚至走上了自杀和自杀的道路。可见,心理健康教育是教师的重要课题,应该成为我们学校教育的重要任务。

心理健康教育任重道远。我们知道,声音是需要两只手发出来的,在学校心理健康教育中,光有我们的热情是不够的。通过这次培训,给我的启示是,学校心理健康教育应从以下几个方面进行,学校领导要重视,加大人力物力投入。虽然有些学校有这方面的资料和计划,但也只是为了应付检查。各班教师要在各科教学中渗透心理教育,优化学校和班级的文化心理环境,开展心理咨询,开设心理辅导课,加强学生心理辅导和心理训练。总之,软件和硬件都要重视,要得到上级部门的支持和帮助。以后我会以这次学习培训为契机,把自己想传授的心理学知识融入到工作中,让学校和学生在潜移默化中接受心理健康教育。让学校在课堂教学中以活动课为主体淡化理论,加强行为引导和行为训练,渗透各种心理健康教育。从而更全面地提高学生的心理素质。

这次培训让我受益匪浅,也进一步理解了心理健康教育的深刻含义,对我以后的工作有很大的帮助。同时感觉自己对很多知识的理解还是很肤浅的。我必须不断学习。我会不断提高自己的心理学理论知识,同时运用到实践中,不断学习和成长!