口吃的困扰

我从一个口吃的人到一个保险推销员,再到一个保险公司的讲师。

呵呵,很高兴你愿意花几分钟看我的帖子。我先简单介绍一下自己。

和很多口吃的人一样,这个坏习惯是我小时候和口吃的人一起学的,比如亲戚朋友的朋友。同时被这个噩梦困扰了十几年。记得那时候,我上小学,上课迟到,站在门口。老师问我你为什么迟到。我说,我..我我我。。。然后我用沉重的声音说了下一个词。。。我相信很多人都能理解我的感受。从此,口吃的阴影似乎在我心里扎了根。十几年来,我一直在思考如何停止口吃,甚至做梦,想着如果有一天我停止了口吃,我就真的是世界上最幸福的人了。。

很多年了,我不知道为了口吃,我没有做了多少,损失了多少。这些东西只有口吃的人才能理解。我记得几个月前,我还是一个口吃者。当时刚到一个陌生的城市,乌鲁木齐,不认识路。当我走在街上时,我甚至不敢问路。。我真的等不及死了。太痛苦了。这样活着有什么意义?那时候只知道每天看社区里的帖子,很多人发消息和我交流。一个都没回过,好烦,别说交流了,连结巴这个词都痛到心里去了。。我真诚地向之前想和我交流的这些朋友道歉。

不过还好,天无绝人之路,说起来也很有意思。有一次,我无意中看到了李健在口吃社区做自己想做的事情的视频。当时就下载了,前几天觉得自己很受启发!真的很有效。从此,我接触到了成功这个东西。。

李健的课程非常优秀,他也是一个充满激情的人。我想看过他演讲的人都很受鼓舞,但那时候我还是很害怕和陌生人说话,打电话。。。还是怕这些,虽然心里有些勇气,但是还是没有能力改变。。

当我接触到成功的时候,我拼命地在网上搜索这些内容,然后我找到了陈安之,他甚至比李健还要优秀。我个人的感觉,随之而来的,接触到了改变我人生的最重要的东西,神经链调整。。

刚接触神经链调整的时候,学了NAC,陈,对自己的改变几乎可以算是奇效了。呵呵,我不是夸张,只是一个星期的时间心态完全变了,整个人好像活在另一个世界里,梦寐以求。我好像觉得自己是世界上最幸福的人,简直就是第二次生命。。。

过了一小段时间,口吃基本恢复了。因为学习神经链调整让我改变,所以我开始学习NAC的来源,NLP,一个更强大的改变工具。。

一个月后,我去了一家保险公司,做了一名业务员。第一个月工资八千多,完全靠陌生访问,因为NLP跟人交流,包括催眠语言模式等。呵呵,那真的是突破的最大乐趣。。

前两天公司经理让我去做兼职讲师,我想都没想就答应了。我答应后还是有点害怕,怕自己再在这么多人面前结巴会丢了面子。前天在第一个舞台上,我只能听到自己的心跳。当时只讲了几分钟就开始有点摇摇欲坠。我想那不是恐惧,而是兴奋。那是我第一次在数百人面前演讲,我是中国营销行业的领导者!保险公司!听到不时响起的掌声,我充分体会到了演讲的魅力和难以言喻的愉悦!

我想,现在的我已经不是一个口吃的人了,而是一个很有口才,有超强沟通方法和说服力的人。

我钦佩乔·吉拉德,世界上最伟大的汽车推销员。

乔·吉拉德被吉尼斯世界纪录列为“世界上最伟大的推销员”。他的经历总是吸引着人们的目光:一个在底特律贫民窟长大的擦鞋男孩是如何成为汽车史上的畅销书的?

图注:卖车创吉尼斯世界纪录。

乔·吉拉德15年的汽车销售员生涯,是美国经济环境最混乱的时刻。1964年越南战争拖垮了美国经济,1973年全球爆发第一次石油危机,让美国汽车销量下滑,他却能逆势一年卖出1400多辆汽车。

“我曾经一天卖了18辆车!”乔·吉拉德自豪地回忆道。这个数字对今天的同行有什么意义?底特律罗斯维尔最大的汽车经销商杰弗瑞的销售顾问兰迪·帕莱米诺(Randy Palemino)表示,目前,如果一个汽车销售员一天能卖出一辆车,一个月能造出20辆车,他就已经是顶级销售员,可以过上优越的生活。“更何况乔·吉拉德曾经一天做了18辆车!他真的写了一个传奇!”他不禁赞叹。

因为这一页的传说,2001年,乔·吉拉德入选“汽车名人堂”,这是汽车界的最高荣誉。

乔·吉拉德,这个现在闪现在汽车名人堂的名字,回到了20世纪30年代,但他只是一个来自贫民窟的擦鞋男孩。然而,从满是房屋和垃圾贫民窟的底特律东区,到环境优雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,相距仅37公里,但乔·吉拉德却用了一生的时间才走到那里。

成长:35岁前换了40份工作。

65438-0928年,乔·吉拉德出生于底特律东区的贫民窟,是美国少数族裔中意大利裔的西西里人。因为西西里是意大利黑手党的故乡,乔·吉拉德被歧视和戏弄为天生的罪犯。另外,游手好闲的父亲经常打他,诅咒他不是好东西,以后永远不会成功;由于经常挨打和受到惊吓,乔·吉拉德缺乏自信,从八岁起就患有严重的口吃。

9岁时,乔·吉拉德开始在底特律市中心的酒吧街做擦鞋童,之后做过报童、洗碗工、送货员等。但是乔·吉拉德却经常被别人嘲笑他的西西里血统,他和对方打得头破血流。因此,他在大二时被学校开除,25岁前换了39份工作,甚至还因为发脾气开了个小赌场当小偷被警察抓住。

没有良好的家庭背景、高学历、口才和上层社会的关系,乔·吉拉德甚至都不幸运。25岁之前,他的人生充满了失败记录。这样一个口吃严重的贫民窟孩子,很难把人和世界顶级推销员联系起来。他注定是一个没有成功机会的人。

但是,从乔·吉拉德身上,却表现出推销员骨子里最原始的不放弃精神。小学的时候,他白天送报纸,晚上擦鞋。当报纸发起新订户竞赛时,只要他让订户订阅报纸一个月,他就可以获得一箱百事可乐作为奖励和激励。当他挨家挨户按门铃以赢得订户时,他绝不会因为碰到钉子而放弃。他发现销售是一种乐趣,只要能和更多的人交谈,他的销售效果会更好。

25岁时,乔·吉拉德遇到了人生中的第一个贵人——建筑商艾比·萨巴斯汀(Abby Sabastine),不仅教会了他盖房子和做生意,还在他退休时把所有的生意都交给了他。最后,他找到了住的地方。35岁的乔·吉拉德在拓展业务时被骗。他买了一块没有下水道设施的地,盖了一堆卖不出去的房子。最后,他不得不宣布破产,并负债6万美元,让妻子和孩子挨饿。

转折点:35岁走投无路,意外入行卖车。

35岁,正当同龄人准备向人生巅峰发起冲击的时候,乔·吉拉德却跌落到了人生最黑暗的低谷。“人生的前35年,我以为自己是世界上最失败的人!”

走投无路时,乔·吉拉德向他的朋友寻求一份汽车推销员的工作。上班第一天,他主动把自己的第一辆车卖给了一个可口可乐的业务员,但他可以把工资预支给老板,从超市买一袋食品,让老婆孩子吃饱饭。“在我眼里,他(第一位客人)就是一袋能养活老婆孩子的粮食。那天回家,我向妻子琼发誓,再也不让她为温饱发愁了!”

乔·吉拉德坦言:“因为没地方去,所以我要上去!”相反,困境激起了他灵魂深处的执着和热情,燃起了熊熊烈火。是一场大火让他不愿意过自己的生活:他不想回到贫民窟,不想在监狱里吃饭,不想一辈子抬不起头...他强烈希望脱离社会底层。

20世纪60年代,被称为“汽车城”的全球汽车工业中心底特律至少有39家大型汽车经销处,每个经销处的销售人员阵容都在24-40人,是全球竞争最激烈的市场。

“通往成功的电梯总是无用的。要想成功,只能一步一步往上爬。”这是乔·吉拉德最喜欢的一句话。凭着不想再回到艰苦生活的决心和毅力,乔·吉拉德发明了许多营销方法,在数以千计的汽车企业重兵集结的底特律杀出一条血路。“我用我的方式做了~ ~”乔·吉拉德在午后的阳光下哼着这首最喜欢的曲子。事实上,这条通往世界上最伟大的汽车推销员的道路一点也不容易。因为严重的口吃,靠嘴巴谋生的乔·吉拉德故意放慢语速,比任何人都更倾听顾客的需求和问题。他要求自己提问和回答都要慢而准确,他必须迅速克服自己的口吃,否则一家人就没饭吃了。

发达:靠坚持和努力扭转人生

乔·吉拉德很有耐心,从不放弃任何机会。可能客户五年后需要买车,也可能客户两年后需要送一辆车作为礼物给大学毕业的孩子。没关系。不管等多久,乔·吉拉德都会时不时地给客户打电话,一年12个月不间断地发出不同的设计,以“我喜欢你!”永远印在上面。最高纪录是每月发送16000张卡片。

“我的名字‘乔·吉拉德’每年在你家出现12次!当你想买车的时候,你自然会想到我!”展示过去寄出的卡片样本,乔·吉拉德的坚持令人印象深刻。

乔·吉拉德的成功与他积极布下的“重围”有关。如果小蚂蚁能拿到名片,大概也逃不过他的纠缠。在他的《全方位推销》一书中,有一段描述了他是如何把理发师“线人”到处传播的。他到处剪头发,留名片,希望经常和客人聊天的理发师帮他留意一下谁想买车,一旦牵线成功就给他提成。对他来说,理发更大的意义是找到卖车的机会。不仅理发师成了他的“下线”,还成了给他家送信的邮递员。

乔·吉拉德还用橄榄绿印制了他的名片,这让人想起了美钞。他每天一睁眼就会给大家发名片,每次见面都会发一张,坚持要对方收下。乔·吉拉德解释说,销售人员必须让全世界的人都知道“你在卖什么”,并一次又一次地强化他们的印象,这样,当他们想到买车时,他们就会自然而然地想到“乔·吉拉德”。

乔·吉拉德有一个特殊的习惯,就是在公共场所“撒”名片。比如,在流行球类运动的观众中,他一袋一袋地撒名片。他耸耸肩说:“我同意这是一个非常怪异的举动,但是因为怪异,人们会更记得它,只要其中一张落入想买车的人手中,我赚的佣金就会超过这些名片的成本!”

直到现在,乔·吉拉德还保持着到处发名片的习惯。他说,虽然不再卖车,但他还在卖书,卖自己的生活和营销经验,寻找各种可能的发言和曝光机会。因此,在餐厅用餐后,他总是在账单上放上三四张名片和一笔丰厚的小费,路过公用电话时,也不忘在电话上放两张名片,从不放弃任何机会。乔·吉拉德经常拿着几个像长崎蛋糕一样的名片盒,一出场就向观众扔名片,但他三天就能用完3000张名片!底特律汽车行业过去流传的一条有趣的建议是,采访乔·吉拉德的时候要非常小心,不要几个小时的参观就买了一辆雪佛兰回家!据说有两位美国记者就是这样成为乔·吉拉德的客户的...

汽车不像衣服鞋子,单价高,消费周期长。乔·吉拉德强调售后服务以增加回头客。只要手卖的车有什么疑难杂症,他都会尽全力帮客户解决,甚至是自己掏钱。“所以我的客户90%都是回头客,剩下的10%不是搬走了就是去世了!”知道如何为自己预定未来订单的乔·吉拉德开玩笑地说。

三月花了三年时间,乔·吉拉德迅速成名,这让他的人生发生了转机。第三年卖了340辆,第四年卖了614辆。此后,他的业绩一路增长,成为65,438+02年美国通用汽车第一零售推销员,甚至成为世界上最伟大的汽车推销员。

权衡:放弃跳槽和升职,只做15的业务员。

乔·吉拉德在15期间,表现突出,有过多次跳槽和升职的机会,比如成为一个业务办公室的负责人,但他总是拒绝,名片上的头衔也一直是“业务员”。选择做一辈子业务员,不是不在乎头衔,而是更在乎“钱”!他得意地说:“老板只是管理,真正为公司赚钱的是我!”我比老板挣得多!"

“你知道这个头衔对我意味着什么吗?我告诉你,头衔一点都不重要,因为我的头衔就是钱!”乔·吉拉德用激动的语气强调。“这个职业给我带来的金钱和情感上的愉悦比世界上任何其他工作都多。我喜欢赢了、赢了带来的金钱、刺激和满足感!”

因此,乔·吉拉德可以继续每天在一线从事推销工作,享受每一笔交易带来的快感和金钱回报。他兴奋地指出,“我今天卖了6辆车,我渴望明天能以10成交!我感觉每一笔交易其实都像是被客户推销一样!”

在乔·吉拉德49岁退休之前,如果你想从世界上最伟大的汽车销售员乔·吉拉德那里买车,你得像去医院看乔·吉拉德一样排队预约。“哈!去看病比来找我快多了!”乔·吉拉德笑了,俏皮地比喻道。

退休:转向生活经验的全球营销。

1978 65438+10月1,乔·吉拉德勇敢退役,转向教育培训。虽然已经退休27年,但他每天的日程依然很满,不仅出书,还被邀请到世界各地讲学自己的人生经历和销售秘诀,这让他在销售领域依然有相当的影响力。

现在,在底特律郊区东部格罗斯角的高级住宅区,靠近五湖,沿着世界汽车工业先驱亨利·福特二世的石头庄园墙行驶,大约十分钟后右转,就到了乔·吉拉德的家。房子虽然不是什么壮观的豪宅,但是位置特别好。

“亨利·福特二世是我的邻居!”出身贫民窟的乔·吉拉德永远是最值得骄傲的。在离家不远的地方,乔·吉拉德还有一个私人车库,专门停放一辆像游览车那么大的豪华旅行车“房车”,里面有双人床、厨房、卫生间和客厅。

此外,还有一个装饰得像酒吧的休闲空间,石屏上贴着台球桌,角落里摆放着十台大大小小的华丽老虎机,这是乔·吉拉德引以为傲的收藏。这是一台只要你用力拉杠杆,摇出“777”就能让人一夜暴富的机器。虽然,乔·吉拉德没有被七个幸运儿的意外好运所扭转;但是,吃老虎机代表着一个梦想,象征着他的人生。即使是一无所有的人,也有翻身致富的可能。从一个贫民窟的孩子,一个口吃的人和一个拿不到高中文凭的学生,乔·吉拉德突然成为了世界上最伟大的推销员。他的美国梦展现了人生太多的可能性。