工程造价实习每周笔记40篇。

来到一个陌生的环境，公司里的人和事，感觉有点拘谨，尽量让自己的笑容不那么言语笨拙。第一天，人事经理并没有像我预期的那样带我们熟悉公司环境，认识新同事。每个人似乎都很忙。也许现在是生意的旺季。实习的第一周，并没有我们想象中的业务工作要开始。我们只是被分配了一些事务性的工作，比如整理文档，记录一些旧的文案。然后利用午休时间认识了一些新同事，熟悉了公司的环境。实习第二周——小有收获经过一周的实习，我对公司的运作流程有了一些了解。虽然还没有做过什么具体操作，但是接触到新的事务已经不再手足无措，也学会了一些突发事件的处理方法。比如接到一些投诉电话，懂得安抚客户情绪，前期如何做简单处理等等。而且，我从工作的过程中懂得了主动的重要性。当你有选择的时候，你要把主动权掌握在自己手里。我相信你们刚开始实习的时候，都是做复印打字、整理文件等“杂事”的。因为你一开始不了解公司的工作内容和流程，所以做“杂事”就成了你实习时的必做工作。虽然工作很复杂，但我从中学到了很多。所以，无论大事小事，只要你积极学习，做好本职工作，勤于学习，勤于要求，勤于做，就会有意想不到的收获。实习第三周——经过一周的打杂工作，我对公司的运作流程和业务有了一个整体的了解，所以这一周我们的工作内容也有了一点变化。除了整理简单的客户资料，我也开始负责对部分客户的回访。在此之前，我一直认为这是一份很简单的工作，因为我在学校学过电话营销的技巧。但是在真正操作的过程中，我们发现还是有很多小细节需要我们注意。比如在最初的回访中，尽量不要拖得太久，一般控制在3-5分钟，这样谈话就该结束了，不然客户会厌烦。同时，在交谈的过程中，如何汇报自己，如何推销一个产品都是小技巧，因为只有站在客户的角度思考问题，客户才会愿意继续接下来的交谈，比如说明确你这样做给它带来了什么好处，它这样做有什么好处。如果可能的话，尽量预约见面，因为很多时候，很多问题通过面对面的交谈会比仅仅电话交谈好很多。通过访谈可以了解到客户的真实想法，在解释一些问题时更有说服力。实习第四周——一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话，每天来上班就是整理昨天的客户资料，看看哪些客户的资料需要回访，哪些是今天的重点客户，要通知其他人现场拜访，然后要陆续开始。复工过程漫长，结果令人心寒。也许你打了100个电话，只有一个客户有正面消息。其他客户都在委婉拒绝，有的甚至态度很差，那个积极的客户随时可能被毁了。终于开始理解前辈了。经过一周的电话洗礼，耳膜开始出现职业病的迹象，同时产生了对电话的恐惧。我相信这是每个电话销售人员独立后要面对的第一道关卡！一个复杂又无聊的电话回电，但是必须经历。只有克服了这段经历，才能有更大的进步。实习第五周——意外收获时间过得飞快，转眼间已经一个多月了。回顾过去的几周，我学到了很多。尽管中间有一些小抱怨，好事多磨终于没有浪费过去的时间。感谢同事们在我最困难的时候的鼓励和帮助，我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上没有的知识。我相信这将是我未来生活和工作中的一笔财富。有了这一个多月的业务接触，接起电话感觉更好了，心态也更容易调整了。根据每个月的工作任务，我开始给自己制定一个周计划，并开始逐章实施，对自己的每一步都做了明确的规划。看似简单的工作计划，涵盖了很多内容。工作计划必须是可实施的，每个工作目标必须是可实现的。这不仅是为了上级，也是为了自己。只有实现了每一个目标，工作才会更有动力。实习第六周——经过近一个月的电话回访工作，除了汇报前期工作和一些总结，本周我们还有一个更艰巨的任务——带老员工拜访客户(这是我们下一阶段的工作重点)。出发前一天，要准备好材料，不仅是文字材料，还要准备好你脑子里的材料。在了解了客户的背景信息之后，要明确我们的谈话要点，我们的谈话结果会是什么等等，心中有一个简单的计划。当然这些只是一些重点，更重要的是谈话的技巧等等。当然，老员工是不会告诉你以上这些的，比如他这次想谈什么，怎么和客户切这个话题等等。，并且只能通过几次旁听来总结他们与客户的谈话要点。做好功课之后，最重要的是实战练习，因为只有通过不断的练习才能进步，否则只会是纸上谈兵。实习第七周——小进步经过一个月的锻炼，我发现自己进步很快。这一周，我还是在做和客户电话沟通的事情。偶尔出去面试客户。因为我一直比较内向，第一次和客户面谈显得紧张不顺利，但是经过一次体验，我进步了很多，在经理和同事的鼓励下，我大胆尝试应对，慢慢好了起来。在奇怪的情况下不再怯场。今天面对比我经验丰富得多的客户，也可以通过简洁明了的表达方式让他们熟悉我们的产品，从而对我们的产品产生更强烈的兴趣。人总是这样的。如果你没有经历过，你永远不会知道它是什么样的，是不是真的那么难。所以，不管怎么样，哪怕你完全不熟悉，只要有机会，就一定要去尝试，去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败，用心去做就好。当你熟练了，那么成功自然就来了。比如我第一次面试客户，虽然做得不够好，或者说失败了，但是这种尝试让我受益匪浅，极大地促进了我后续任务的成功。也通过不断的经历和尝试考验了自己的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能发现自己的不足，然后在弥补的时候，才会真正的提升自己。所以，不管怎样，努力吧，告诉自己，只要你用心，就能做得更好！实习第八周——在公司的新认识和在学校完全不一样。每天都处于紧张的工作状态，没有时间去想其他的事情。于是不知不觉中，我发现我短短两个月的恋情就快结束了。学到了很多，比如如何快速适应公司环境，融入企业群体，如何更好的与同事沟通，更好的完成既定任务。这些来之不易。需要一个由点到面的循序渐进的认识。会展是一个非常宽泛的概念，包括很多行业。展会最直接的关系是主办、承办和施工(包括主场施工和特种设备施工)。有媒体、酒店、交通、食品、医疗、农业、旅游等等。展览会的组织者不计其数，建造者多如牛毛。他们之间的关系也相当复杂。承接和建立联盟，与酒店、媒体、交通合作，同时与农业(花卉)、建材等行业建立联盟。所以在展会中，有很多相关的行业，并不是我们在展会现场看到的那些。我们在展会现场看到的背后，有很多行业...