谁能给我四本小学生个人练习日记?1就行!急!急!急!!!!!!
台风显示出过去的迹象。虽然风还在,但显然小多了。太阳也出来了,静静地看着被台风扫过的地面。
今天的工作和昨天一样,还是问客户公司的地址和名字。记录和昨天差不多,我们基本完成了三分之一。我们遇到的人基本都一样,都不肯给。他们有的直接说了地址,有的问完就说了,有的在我介绍完之后说了(这样更有成就感),还有的还是老样子。
今天被组长无可奈何的批评了一顿,说我错别字太多,还可以忍受,但是很多都是拼音,一句话基本都是拼音,太难读了。那也没办法,因为他们说的真的不是很清楚。有些地名根本没听过,也很清楚。基本上找个谐音就行了,这对于组长来说真的很难。
练习持续五周,所以还有两周,15大概就结束了。
一切都很安全!!
08暑期实习日记15
组长开始学习如何骚扰人。今天来说另一个口径,就是调查各大移动客户的公司名称和地址信息(而昨天说这个是打电话介绍虚拟网络)。而且我觉得不被骂吐血就不错了。基本上有三分之一的人愿意告诉我,有的说没必要没必要,有的说信任我们,有的说我们应该打10086客服电话给他们,还有的说以后会打,但是不接我电话,甚至说谢谢别人的好。谁说他们没有做出长远的未来?
因为台风还没过去,风雨还会来一会,任务完成的快,所以今天提前半小时下班。
晚上有一场订婚宴。其实大家都知道,但是现在的酒席好像很可能只是一个庆功宴。一切都好!
08暑期实习日记14
今天台风似乎越来越厉害了。早上出门很难,到车站还是很难。雨也是断断续续的。没有暴雨就好,不然连路都走不了。中午,领队给我们买了吃的(外卖没了,我们吃了泡面)。一群人呆在营业厅里看着外面狂风大作是什么感觉?镜中的花真的出现在另一个世界,远远望去,与世隔绝。上午请假的人很多,可能不是很规范,所以我看着他们就这个问题“讨论”了很久。下午,来了几个人。大家一直在抱怨为什么台风过后还要上班,另一组不用来。(我不太喜欢钻研这些东西。有些事情可能是未知的,但有些事情是决定了的。
今天和昨天一样,我仍然给虚拟网络用户打电话介绍这项业务。遇到的基本也都很好说话,说了很多很流利的话。一般的问题也能解决(我解决不了就给10086),没气结的时候偶尔会抑郁。
日记13
这是练习的第三周,凤凰也随之而来。似乎没有减弱的趋势,风雨很大。到时候会不会留下一个烂摊子?大概是出行有点不方便。今天可能是工作中最令人沮丧的一天。
今天电话的内容是给用户介绍虚拟网络的用法,但基本都熟悉了,甚至有用好几年了,也介绍了基本用法。他们都知道,甚至比我还知道(这很让人沮丧),因为今天这里人很多,电话又不够用,就只是坐在里面互相打电话,不习惯,但是时间长了就有点熟练了。一开始有人问我是不是新来的实习生。我当时专业知识那么不熟练,气短,却不能一直说对不起(有答不上来或者不满意的问题真的很不好),我终于感受到了。还有一个一直问我为什么打这个电话,说我都不知道自己在跑什么虚拟网络,那你打电话给我干嘛?他说你是移动的,怎么可能找不到?他也说了很多,还好组长就坐在我旁边。他受不了,也听出了他的意思,就把他的虚拟网络找了出来,才摆平。其实他生气无语的时候就有一种想挂电话的冲动。但是我一直希望他一激动就挂掉电话(太卑鄙了),可是他根本没有挂电话的意思(很气急,明显让我很尴尬)。其实我明白他为什么要问,因为他不相信我,总想先搞清楚我的来历。当我告诉他他的虚拟网络在哪里时,他松了口气,语气也缓和了(这可能是所有电话中最难做到的)
下午还是介绍了虚拟网,不过还算顺利。也许是因为早上的那个电话,我变得更加宽容了。也可能是因为10里有一个人态度很好,觉得自己的电话打得还是不错的,偶尔会尴尬(明白我的意思后,他说这个虚拟网络已经用了好几年了,所以怀疑打电话的必要性和费率,所以为了提高听者的高配合度和低费率,让人们愿意听你的介绍,是我们的责任吗)我们会说一句不连贯的话。很多感觉其实都差不多,但是今天是以前感觉的结合,很复杂很沉重。当我只是坐在那里的时候,我觉得我不想再面对那些电话了。还好我的毅力好,这种负面的感觉被压制住了。只要坚持,有什么困难能难住我们?
现在最容易说的就是有问题可以打10086咨询,所以我不知道的问题你最好不要问我,不然一不小心说打10086咨询你就丢脸了。
台风肆虐,出门记得小心!希望我的台风快点过去!