基本礼仪
1，礼貌——显示你的教养
仪态是指一个人的姿态、举止和风度，即一个人的表情、行为和动作，包括一个人的肢体语言。它反映了一个人的性格、心理、感情、修养、气质。个人礼仪是通过一举一动表现出来的。注意个人卫生，保持衣服整洁，是对外貌美的最基本要求。日常生活中，只要有条件，一定要勤于仪容仪表和卫生，尤其是社交场合，一定要穿戴整齐，神清气爽。我们要正确认识自己，不要盲目跟风，要讲究得体和谐，要衣着得体，举止大方，态度亲切，炫耀自己的才华，个性鲜明。
2、外貌——淡妆要适当
外貌(Appearance)就是外貌，由发型、脸型以及人体所有未被服装覆盖的皮肤组成。是个人外貌的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最常见的美。男人要注意细节的整洁，比如眼睛、鼻子、嘴巴、胡子、指甲。要知道，有时候“细节”可以决定一切。壮年学生天生丽质，一般不需要化妆。职业女性，尤其是社交场合的女性，通常会化妆。在某些场合，适当的美妆是一种礼貌，也是自尊和尊重他人的表现。化妆的深浅要根据不同的时间和场合来选择。平时宜淡妆，讲究自然和谐，不宜浓妆、过香；参加聚会、舞会等社交活动时，要适当化浓妆。
基本礼仪常识-行为篇
1，站姿——有稳定感？
就是人站着的时候的姿势，最容易表现出自己的身体特征。社交场合的站姿，要求“有架而立”，讲究站姿的美和优雅。女人要婉约，要文静，要优雅；男人要坚强正直，稳重大方。正确的站姿要端正、庄重、稳重。站立时，从正面看，人应以鼻子为点，与地面垂直。人体在垂直线两侧对称，表情自然清晰。
2、坐姿——注意稳定感
坐姿是人际交往中最重要的人体姿势，反映了非常丰富的信息。优美的坐姿端正、优雅、自然、大方。坐下时，应走到座位前转身，然后右脚向后退半步，再轻轻稳稳坐下，收右脚。入座后，上身自然坐直，肩部平展放松，腰部挺直，挺胸，双手放在膝盖上或双手交叉半握拳放在腿上，或双臂微屈，掌心向下，放在桌上。双腿自然弯曲，双脚平放在地面上，男性双膝略分开，女性双膝必须并拢，双脚平行，臀部坐在椅子中央(男性可坐在椅子上，背部轻轻贴在椅背上)。眼睛向上看，嘴唇微闭，下巴微闭，微笑。站起来的时候，右脚后退，然后直立，收回右脚。
3、走路姿势——展精神。
行走是人们生活中的主要活动。从一个人走路的姿势可以看出他的精神是进取还是失意懒散，是否受欢迎，最能反映一个人的精神面貌。生活中，有些人穿着考究，时尚。走路姿势不美，就自卑三分；而有些人，尽管衣着风格简单，却以优美的走路姿势而与众不同。标准的走路姿势要求，走路时上身要挺直，肩膀要稳，眼睛要直，下颌要微缩，面部要微笑。手臂伸直放松，手指自然弯曲。摆动时以肩关节为轴，上臂带动前臂自然前后摆动；微微前倾，提臀屈大腿带动小腿向前。
4、蹲姿——不要忽略优雅？
蹲姿一般适合以下两种:
(1)交叉深蹲姿势。下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿基本垂直于地面，全脚着地。左腿在背部与右腿交叉重叠，左膝从背部向右侧延伸。左脚脚跟抬起，脚掌着地，双腿前后紧压，共同支撑身体。臀部向下，上身微微前倾。
⑵高低蹲姿。下蹲时左脚在前，右脚在后，两腿并拢。左脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟抬起，脚掌着地。右膝低于左膝，右膝内侧靠在左小腿内侧，形成左膝高右膝低，臀部向下的姿势，身体基本由一条腿支撑。
5、送货——注重安全、方便、尊重。
行为要考虑是否礼貌，是否伤害他人。以日常生活中常见的寄递物品为例，请把握寄递物品的三大原则:安全、方便、尊重。递刀递笔给别人，一定要“给人把柄”。千万不要把刀尖和笔尖递给别人。既要让人有安全感，又要让对方抓得顺手，等对方抓稳了再放手。这是尊重他人的表现。最好双手递茶，注意不要溅到别人；注意卫生，拿杯子的手不要碰到杯口上缘，以免客人喝水时碰到手指碰到的地方。如果提交书籍和文件，也要尽量双手交上去，让字正对着，让对方一目了然。不能为了自己方便就让别人拿走书和文件然后反过来看清楚字。
6、行为——关注情境、角色、距离。
行为要恰到好处。礼仪三要素:情境、角色、距离。
(1)在办公室和在运动场上，在教室和足球场上，参加婚礼和葬礼，朋友聚会和商务谈判时，表现不同是正常的。
(2)有角色意识。
如果不分清主次，不分大小，反客为主，要么别有用心，要么很可笑。作为社会的一员，人不能为所欲为。尤其是官员、士兵、教师等各类人的行动，显然是不自由的。特殊人物的行为特别有意思，效果也不一样。
(3)距离的概念
如果男生和女生经常走得太近，可能会有“相处过密”的嫌疑；情侣之间，离得太远就觉得别扭。尤其是在社交活动中，人与人之间的距离有着特定的含义。比如75 cm左右的距离是“个人界限”，表示“亲切、友好、和谐”，适合朋友、同志、同事之间交谈；45厘米以内的距离为“亲密边界”，意为“亲密与爱抚”，适用于恋人、情侣、母女等最亲近的人之间的交流。
7.握手——友好感情的传递
握手的顺序应遵循尊者先、女士先的原则，顺序为:上级、长辈、女士。具体来说，上下级之间，通常是上级先伸手，然后下级牵手；长辈和晚辈之间，长辈要主动先伸手，晚辈要立即反应；男女之间，女士要先大方伸手，男士要礼貌回应。在表示祝贺和慰问的特殊场合，下属、晚辈、男士也可以先伸手。主客之间:欢迎客人时，主人先伸手表示欢迎；道别时，客人应该首先伸出双手表示感谢。道别时，如果主人先伸手，表示要赶走客人。
8.礼炮——色彩鲜艳，使用灵活？
(1)鞠躬是中国古代的传统礼仪之一，至今仍是人们见面时表示尊重和友谊的肢体语言。与握手相比，鞠躬是一种更深层次的尊重表达，常用于婚丧喜庆、演员谢幕、演讲、颁奖等场景，以及下级对上级、服务员对客人、朋友初次见面等场合。尤其是在公共场合个人与群体之间的交流中，个人不可能和很多人一一握手，所以用鞠躬来代替是尊重和省时的，值得大力提倡。
⑵拉手(握拳)是一种颇具民族特色的礼仪，既能避免人多时握手的不便，又不受距离限制，特别适用于拜年、上班集体拜年、亲友聚会或向他人道贺。
(3)站起来。这是对长辈和客人表示尊重的礼貌方式。常用于课前向老师致意，会议上向重要领导、嘉宾、发言人致意。平时，坐得低的人看到刚进屋的尊贵的人，坐着的人看到站着的女人，或者送走他们的时候，也要站起来表示尊敬。
基本礼仪常识-演讲文本
1，单词——体现你的修养水平
说话前要有礼貌，但一旦开口就更有礼貌。
(1)说话时注意对方的心态和时机，即考虑对方能否理解、感兴趣和接受。在一个特殊的日子和时刻，一句发自内心的祝贺和一句真诚的赞美会有锦上添花的效果；当别人陷入困境，情绪低落的时候，一句体贴的问候，一句真诚的鼓励，更是有效。
(2)不说假话、空话、大话。“狼来了”只能捉弄人一两次，第三次必然要受到惩罚。栽赃陷害，伤害他人，诋毁他人，是对人的极大伤害。挨打的皮肉之伤容易愈合，受委屈的灵魂之伤难以平复。空话、大话也许能迷惑人一时，但绝不能长期欺骗人。在这种情况下，“见人久”，就是见人心浅的人，见不得人的人。
(3)注意区分礼貌用语和讽刺用语。在日常生活和社会活动中，还有另一种“不真诚”的现象，这种现象是基于特定的需要和做法，不能视为虚伪和无礼。社交场合的礼貌用语，如“久仰大名”、“幸会”、“寒舍”、“彭彭增辉”等，显然有点夸张，但能让对方感到舒服、受到尊重，是一种行之已久的社交礼貌。亲戚朋友之间，尤其是恋人之间，经常会有人说“仇人”“好讨厌你”之类的话，没必要为他们担心。这些戏谑式的讽刺相辅相成，也是一种生活情趣。
2.情感——关键好听的人是最感性的高级动物。得到礼貌可以满足自尊的需要。所以，说话一定要注意情绪。
(1)态度诚恳。与人交谈时，你应该专心而真诚。表达祝贺的时候，表情要热情。如果只是嘴皮子和气，表情冷淡，会被认为是敷衍，甚至是讽刺。与人交谈时，你应该集中注意力。如果随便东张西望，答非所问，会显得很没礼貌。
善于倾听。对方说话的时候，我们要认真听，经常有一些肢体语言，比如点头，可以让对方觉得自己被重视了。永远不要表现出不感兴趣或打断对方的话。
(3)细微之处不同。人类的文字是丰富多彩的，有的文字不一样，表达的情感也大相径庭。如:坐，坐，请坐，请坐；喝茶，请茶，请茶，人们明显感受到了礼貌程度的差异。
(4)严格要求自己。说话人要有同理心，设身处地，严以律己，宽以待人。
3、技巧——说话要有艺术。
(1)有角色意识。说话的时候要注意自己和对方的身份。无论大小，互相给予优先权都是不礼貌的。？
(2)体谅他人。俗话说“说者无心，听者有心”。所以说话的人要照顾到别人的感受，不要无意中伤害到别人的自尊心，这样很尴尬。要考虑观众能不能听懂，所以尽量说大家都能听懂的话。照顾好自己的心，说话和气。也要注意那些社会地位低，长相差，在聚会上自卑感强的人。
(3)考虑措辞。虽然坦率是一种好的性格，但在很多场合不宜直接开口，否则就是缺乏教养，可能会让人产生误解和尴尬。在酒店用餐或参加宴会时，绝对不能谈论上厕所和小便。如果非要，只能说说上厕所。
(4)学会幽默。幽默是最有趣、最有感染力、最普遍的交流艺术，因为幽默能使气氛轻松活跃。
参考数据
基本礼仪知识，日常基本礼仪，超全面的基本礼仪。留学网[参考时间2018-3-10]