如何做好学生家庭礼仪?
作者:
各县(市、区)文明委,泉州开发区文明委,市级机关精神文明建设领导小组,市文明委成员单位,市政府有关直属单位,泉水省直属单位:
为深化“活力泉州迎农运会,新道德伴我行”主题活动,进一步加强市民文明礼仪教育,规范市民文明行为,提高市民文明素质,以良好的道德品质和文明的社会风尚迎接2008年全国农运会,市文明委决定在全市开展文明礼仪宣传教育实践活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以社会主义核心价值体系为基础,以社会主义荣辱观教育为抓手,深入开展文明礼仪宣传教育活动,进一步普及文明礼仪知识,规范文明礼仪行为,塑造全州人民文明礼貌、诚实守信、团结友好、热情好客的良好形象,为举办2008年全国农运会创造文明和谐的社会环境。
二、总体思路
以机关干部职工、行业窗口从业人员、高校中小学师生、社区居民和外来务工人员、流动人口为重点开展文明礼仪教育,坚持宣传教育与实践活动相结合,树立先进典型与解决突出问题相结合,循序渐进,营造氛围,形成强势,务求实效,使广大市民在提高文明礼仪意识上有明显改观, 提高他们的文明礼仪知识,遵守文明礼仪规范,以成功举办2008年全国农业运动会。
三、活动的内容
这项活动主要进行以下四个方面的教育:
1,加强机关干部职工文明礼仪教育。以服务人民为宗旨,不断完善和发展政务礼仪,加强国家公务员个人礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公约礼仪、公文礼仪、电话礼仪等方面的教育。,宣传党政机关干部职工的礼仪规范,教育机关工作人员讲礼貌、乐于助人,用自己的文明话语为市民树立榜样。
2、加强行业窗口工作人员文明礼仪教育。以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“文明礼仪,从我做起”为主题,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,积极推广仪表礼仪、语言礼仪、公务礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪,提高行业窗口服务质量,为社会提供优质服务。
3.加强对中小学师生的文明礼仪教育。运用学校、家庭、社会“三位一体”的综合力量,对高校、中小学校师生进行学校礼仪、学生礼仪、公共场所礼仪、家庭礼仪教育,引导教师教书育人、率先垂范,引导学生从文明礼貌做起、从礼仪规范做起、从实际做起、从我做起、从现在做起,切实提高讲礼貌、懂礼貌、懂礼貌、懂礼貌。
4、加强对社区居民和外来务工、流动人口的文明礼仪教育。利用报刊、电视、广播、公益广告、文明市民学校、文艺宣传队等形式和阵地,对社区居民、外来务工人员和流动人口进行文明礼貌常识、社会公德规范、爱护公共设施、讲究公共卫生、遵守交通秩序、维护社会秩序的教育,使社区居民、外来务工人员和流动人口讲文明、讲礼貌、讲卫生。
四、实施步骤
文明礼仪宣传教育实践活动于2007年6月正式启动,2008年2月结束,分三个阶段:
1.宣传和启动阶段(2007年6月至8月)。这一阶段的主要任务是运用多种方式方法,大张旗鼓地展开宣传,营造浓厚的氛围。具体工作:制定工作方案,召开协调会,发出倡议书,举行文明礼仪宣传教育实践活动启动仪式。
2.全面实施阶段(2007年9月~ 2008年10月)。现阶段的主要任务是围绕主题,突出重点,利用载体,积极开展丰富多彩的宣传教育实践活动。具体工作:
首先是制定礼仪规范。在广泛征求意见的基础上,编写印制了《泉州文明市民——礼仪》读本,并制作了VCD光盘。制作关于文明礼仪的大型公益广告。在主要新闻媒体开设“文明礼仪”专栏节目,组织市民开展“我心目中的文明礼仪”大讨论。
二是普及礼仪知识。依托机关、企事业单位、中小学校、社区文明市民学校、家长学校等基层宣传文化阵地干部职工学习活动,采取专题讲座、群众讨论等方式,对机关干部职工、窗口行业从业人员、高校师生、中小学校、社区居民、外来务工人员、流动人口进行文明礼仪教育,努力提高教育的覆盖面和实效性。泉州晚报继续办好“活力泉州,人文农运”专栏,泉州电视台、泉州人民广播电台开设“文明礼仪小常识”等专题,进一步宣传普及文明礼仪知识。组织开展“学习礼仪知识,做文明市民”有奖知识竞赛,在《泉州晚报》刊登竞赛试题和答题卡,动员社会各界参与。
三是践行礼仪行为。在直接面向社会、面向群众、与人民群众生活密切相关、服务农民运动会的窗口单位,深入开展“四到四创新”(创优质服务比满意;创造比诚信更好的秩序;比起整洁,创造优美的环境;对照标准,创建优化管理)为主要内容,创建百佳“迎农运优质服务示范窗口”活动。继续深化创建文明行业活动,宾馆饭店要深化微笑服务活动,风景旅游区要深化“文明旅游引领我,提升品质迎农运”活动,公交出租车要深化“文明交通伴你行,优质服务创新气象”活动,金融系统要深化“我为农运出力,文明服务创一流”活动,通信系统要深化规范服务、优质服务、诚信服务活动,行政执法体系要加强。组织岗位技术培训100人次,评选文明市民标兵100人次,创建迎农运示范窗口100个,规范建设文明市民学校100个,组建志愿服务队100个。
3.总结提升阶段(2008:165438+10月~ 65438+2月)。现阶段的主要任务是总结经验,宣传先进典型,继续深化主题活动。具体工作:总结经验,树立榜样,表彰先进。泉州晚报开设专栏,泉州电视台拍摄专题片宣传先进典型。
动词 (verb的缩写)工作要求
组织开展文明礼仪宣传教育实践活动是一项社会系统工程,必须动员全社会力量齐抓共管,形成合力,使各项活动相互配合,协调发展,整体推进。
1,统一思想,加强领导。各级各部门要充分认识开展文明礼仪宣传教育实践活动的重要意义,把它作为举办2008年全国农运会的一项重要举措,作为创建文明城市的一项重要内容,作为引导人们树立社会主义荣辱观、促进和谐社会建设和推动精神文明建设的一件大事,切实加强领导。各级各部门要结合实际制定实施方案,做到领导到位、人员到位、工作到位、措施到位,使各项活动真正落到实处,取得实效。
2.加大宣传力度,营造氛围。新闻媒体要围绕文明礼仪教育中的热点难点问题,做好宣传策划,有针对性地进行舆论引导。要开辟专题专栏,注重典型宣传,及时报道文明礼仪活动的进展和成果。所有街道社区、农村村镇、公园广场、车站机场、港口码头、出租车、公交车、公益广告牌等。应悬挂和张贴文明礼仪宣传标语,形成浓厚的文明礼仪宣传氛围。要加强舆论监督,及时曝光不文明行为。
3.突出重点,注重实效。要根据不同对象,重点选择教育内容,以政府机关工作人员、行业窗口从业人员、高校、中小学师生、社区居民、外来务工人员为重点,抓好工作环节。既要抓好文明礼仪的宣传教育,又要抓好文明礼仪实践活动,引导群众学习礼仪、崇尚礼仪、践行礼仪。要建立健全工作机制和社会监督机制,加强监督检查,综合运用集中检查、随机抽查、明察暗访等方法,推动工作落实。
4.形成机制,狠抓落实。要建立文明礼仪宣传教育实践活动联席会议制度,定期总结部署阶段性工作。市文明委将把各级各部门开展文明礼仪宣传教育实践活动的成绩,作为精神文明建设的重要内容,纳入群众性精神文明创建活动考核指标体系。各级文明办要切实负起责任,加强对工作的指导、沟通、督促和检查。
各县(市、区)和开发区文明委、市直机关精神文明建设领导小组、有关部门和单位要根据本工作方案制定具体实施方案,抓好工作落实。
附:市直相关单位文明礼仪宣传教育实践活动任务分解
泉州市精神文明建设指导委员会
2007年6月10日
关键词:道德建设,文明礼仪,宣传教育,实际工作计划
抄送:省文明委、省文明办、市文明委主任、副主任、委员。
泉州市委文明办印制2007年6月10。
附:
市政府相关直属单位文明礼仪宣传教育实践活动任务分解
一、对机关干部职工进行文明礼仪教育
结合创建文明单位、学习机关、争创人民满意、公务员机关效能建设、党风廉政建设等活动,大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务群众、奉献社会为主要内容的职业礼仪。抓好党政机关干部职工的仪容仪表、语言规范、文明行为、服务态度和服务质量。
牵头单位:市级机关党工委
二、行业窗口工作人员文明礼仪教育
结合创建文明行业、文明单位、文明企业、文明风景旅游区、文明交通、信用建设等活动,完善各行各业、各岗位文明礼仪规范,做好面向社会、面向群众、面向农民运动会的窗口单位质量和规范服务工作。
1,组织100岗位技术培训会。
牵头单位:市总工会
2.评选100文明市民标兵。
牵头单位:市委文明办
3.创建100个迎农运优质服务示范窗口。
牵头单位:市委文明办
4.规范建设100文明市民学校。
牵头单位:市委文明办
5.组建100支志愿服务队伍。
牵头单位:共青团委员会
6、安排文明礼仪文艺节目,组织文艺宣传队巡回演出;进一步加强文化市场管理,依法管理“三馆”、迪厅、网吧、游戏机,倡导文明上网,繁荣发展先进文化。
牵头单位:市文化局
7、结合城市道路交通综合整治活动,加强重点场所车辆停放秩序,依法管理交通,促进交通秩序的改善;加强队伍建设,规范协管员队伍管理,严格执法,文明执法。
牵头单位:市交警支队
8.开展文明赛场宣传教育活动,制定观众文明守则,加强运动员文明礼仪教育,倡导文明的赛事观和理性的输赢观。
牵头单位:市体育局
9、在城市主要街道、商业集市开展“打假维权,满意服务”活动,维护消费者权益。
牵头单位:市工商局
10.加强公交司乘人员文明礼仪教育,强化车容车貌管理,深化“公交优质服务”文明创建活动;加强公园管理,为市民提供舒适的休闲场所;制作公益广告广告牌。
牵头单位:市公用事业管理局
11.开展“文明旅游我先走,提高素质迎农运动”活动,加强风景旅游区管理,提高市民旅游文明素质;规范旅行社管理,加强导游和讲解员培训,选拔文明导游;加强酒店管理,开展“微笑服务,宾至如归”活动。
牵头单位:市旅游局
12.开展“文明交通伴你行,优质服务创新气象”活动,加强客运站管理,组织文明劝导员,加强乘客文明礼仪宣传教育;深化“创建文明城市,做文明使者”活动,加强出租车和客运班车管理,进一步规范运营秩序。
牵头单位:市交通局
13.深化“家人与你同行”主题活动,为乘客提供优质服务,在服务过程中对乘客进行礼仪教育。
牵头单位:泉州铁路公司
14,开展创建文明航班活动,为旅客提供优质服务。
牵头单位:泉州晋江机场
15,发起“我为农业经营做贡献,创一流文明服务”活动
牵头单位:中国银行泉州分行、农业银行泉州分行、工商银行泉州分行、建设银行泉州分行、兴业银行泉州分行、泉州商业银行。
16.深化“创造无限通信世界,做信息社会的栋梁”主题活动
牵头单位:泉州移动公司
17.深化“真诚联通”主题活动
牵头单位:泉州联通公司
18.开展“满足e+,点亮信息生活”主题活动
牵头单位:泉州电信公司
19,加强队伍建设,开展“依法行政、文明执法”活动,树立执法队伍文明形象;加强市容管理,加强对占道经营、占道为市、乱张贴小广告等不规范不文明行为的管理。
牵头单位:市城市管理行政执法局
20、开展“文明迎农运动,满意在健康”活动。
牵头单位:市卫生局
第三,对大、中、小学师生进行文明礼仪教育
结合创建文明学校和加强大学生思想政治教育、未成年人思想道德建设,组织开展多种形式的文明礼仪教育活动,大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等文明礼仪,引导中小学师生做讲礼貌、守公共秩序的好公民。
牵头单位:市教育工委、市教育局。
四、社区居民和外来务工、流动人口文明礼仪教育
1.结合创建文明社区、学习型社区、文明家庭等活动,开展公民道德建设、社会公德、职业道德、家庭美德教育等。,大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、节俭持家、邻里团结等文明礼仪。
牵头单位:市委文明办
2、利用文明市民学校教育阵地,加强对社区居民和外来务工人员的教育,文明驾驶、文明乘车、文明步行、文明观光、文明就餐、文明观赛。
牵头单位:市社区办
3、加强对农民工和流动人口的管理,加强对农民工和流动人口的法律法规和文明礼仪教育,依法管理农民工和流动人口。
牵头单位:市公安局
4.深化创建文明企业活动,大力加强企业文化建设,加强对农民工的文明礼仪教育。
牵头单位:市委文明办
5、在全市200个“巾帼文明岗”开展“巾帼文明贡献岗位,优质服务迎农运动”活动,加强居家礼仪教育。
牵头单位:市妇联
五、文明礼仪知识的宣传教育
1.制定工作方案,召开协调会,发布倡议书,举行文明礼仪宣传教育实践活动启动仪式。
牵头单位:市委文明办
2、出版《泉州文明市民——礼仪读本》,举办文明礼仪专题辅导讲座。
牵头单位:市委文明办
3、组织协调有关部门和单位做好文明礼仪宣传工作;协调制作大型文明礼仪公益广告;组织文明礼仪征文活动。
牵头单位:市委宣传部
4.开设“谈文明礼仪”专栏,开展“我心目中的文明礼仪”大讨论和“学礼仪做文明市民”有奖知识竞赛;揭露不文明现象。
牵头单位:泉州晚报社、泉州网。
5.加强文明礼仪宣传教育,开设“文明礼仪小常识”栏目节目;播放文明礼仪公益广告,组织文明礼仪系列访谈,曝光不文明现象。
牵头单位:市广电局、泉州电视台、泉州人民广播电台。
6.拍摄专题片《礼仪泉州》
牵头单位:泉州电视台
7、把文明礼仪宣传教育实践活动作为文明创建活动的重要内容,纳入群众性精神文明创建活动考核指标体系,组织开展活动的监督检查。
牵头单位:市委文明办