太原市长的热线电话是多少?
太原市长热线12345。
12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)是指各地市人民政府设立的公共服务平台,由电话12345、市长信箱、短信、手机客户端、微博、微信等组成。,提供“7×24小时”全天候人工服务。
热线12345可以提高为民服务水平,促进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
工作职责:
热线12345整合了各级各部门设立的非紧急政务热线,按照“合答结合”的原则,为公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等服务。
12345热线工作接受本级人大代表的法律监督和CPPCC委员的民主监督,按要求报送12345热线运行情况和各部门办理情况,并通过适当方式向社会公示,主动接受社会监督;综合运用制度督办、书面督办、专项督办、指令督办等方式督促和督促承办单位办理。
通过全方位监督和多种形式的监督,督促各单位认真履行职责,确保群众要求“事事有回音、事事有落实”。
12345服务热线通常用于:
1.行政职能、职责、政策、程序等公共服务信息咨询;
2.对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议;
3、行政权限范围内的非应急管理、服务求助;
4、公民、法人和其他组织对危及人民生命财产安全、危及公共财产安全、影响经济社会发展的举报;
5.称赞政府部门及其工作人员的办事效率和行政效能。
以上内容是指:
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