小学看护班老师如何与困难家长沟通?

老师在和家长沟通之前,首先要掌握学生家庭的基本背景和信息。全面了解学生和家长,避免和家长沟通时出现各种问题。老师和家长之间的沟通离不开信任。只有建立起信任的桥梁,家长才能信任孩子对老师的信任,才能配合学校的工作。父母真正的信任来自于老师对每个孩子甚至每个家庭的关心,让父母感受到老师的良苦用心,感受到老师所做的一切,真的只是想为孩子好。

面对父母的质疑,先深呼吸,让自己沉下心来,耐心倾听父母的抱怨,慢慢来,从父母的话语中听出他质疑的关键;太极传用另一招,认可并接纳父母的苦恼或氛围或无奈的情绪,用共情来稳定父母的情绪;最后是大招,把矛盾转移到问题的焦点,让家长找到孩子身上的根本问题。整个谈话过程不仅让家长感受到了应有的尊重,也让家长明白老师永远和自己站在同一战线,都是为了孩子好。