什么是视觉营销?

视觉营销的概念最初是为了达到营销的目的。它是一种将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的透彻理解相结合,与采购部门合作,将商品提供给市场并展示销售的方法。品牌(或商家)通过标志、色彩、图片、广告、店铺、橱窗、陈列等一系列视觉展示,向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,从而促进商品销售,树立品牌形象。

视觉营销的研究范围开始集中在实体零售终端门店的商品视觉展示设计上。当时对于视觉营销的含义有不同的表述,大致可以归纳为三类观点。一种观点强调商品陈列和展示的视觉冲击力,以此来促进商品的销售。

人们认为,视觉营销是利用颜色、形状和声音造成的冲击来吸引潜在顾客关注产品。另一种观点将商品展示技术、视觉呈现技术和营销策略相结合,强调商品展示技术和视觉呈现技术的应用必须与商品营销策略相结合。这种观点虽然强调了商品展示技术和视觉呈现技术的应用与商品营销策略相结合的重要性,但仍然只是将视觉营销定义为“商品的终端商店”。在上述两种观点的基础上,还有一种观点,将视觉营销从“商品的终端商店”领域延伸到其他领域,深入研究对消费者的心理影响。

在实际应用领域,视觉营销也以“VMD”为代表,是“visualMerchandisdwesign”的简称,有时也称为商品平面图的可视化。在实际应用中,VMD涉及到商品的陈列、装饰、展示、销售、企业理念、管理体系等,需要跨学科的专业知识和技能。不是通常意义上的商品陈列和展示,而是店铺包括环境和商品的整体表现。

VMD的概念产生于20世纪七八十年代的美国,它作为零售战略的一部分登上了历史舞台。视觉营销(Visual merchandising)是将MD(Merchandising)、SD(StoreDesign)和MP有机结合,营造店铺氛围,完美展现给目标群体的视觉表达方式。这种氛围是明确传达品牌风格和定位,迎合目标消费者的心理需求和消费需求,达到品牌推广和商品销售目的的过程。

MP(显示技术)主要包括三个内容:VP、PP、IP。VP,其作用是表达对店铺的整体印象,引导顾客进店,注重情景氛围的营造,强调主题。VP是吸引顾客第一眼的重要展示空间。VP一般由设计师布置在橱窗、店门口、中岛展位、平面展台等地方。

PP,它的作用是表达区域店的印象,引导顾客进入各种专柜店的深处,展示商品的特色和搭配,展示与商品实际销售的关联性。PP是顾客进店后目光主要集中的区域,也是商品卖点的主要展示区域。

PP一般由销售人员、导购等安排。展示柜、展示架、模型、店体等区域。

IP,其功能是对实际销售的商品进行分类整理,侧重于商品的展示,清晰、易接触、易选择、易销售。IP是商品的主要存储空间,也是顾客最终形成消费时必须触及的空间,也叫容量区。IP设置的空间区域有展示柜、展示架等。,一般由销售人员和导购员管理。

从上面可以看出,店内展示效果最好的是VP,其次是PP,再次是IP;但是在不同的产品品类,不同的品牌,VP,PP,IP的比例是不一样的,主要是根据品牌品类和定位的不同。比如休闲服装通常在门店中PP占比很大,JACKJONES和ONLY都属于PP展示的展示模式,而中高端女装通常在IP挂中占比很大。国产品牌例外,江南布匹等。都属于IP展示的比较大的展示方式;但是现在,越来越多的品牌开始关注VP显示。很多品牌在门店原有的PP和IP展示的基础上增加了更多的VP展示。比如韩国品牌attachment (ELAND)及其下属品牌,就属于VP展示较多的展示模式。实际上,VMD的整体规划就是品牌形象定位的整体规划,展示模式的定位是形象定位的一部分。不同风格、不同品类的产品展示方式是不一样的。如何让产品在店内获得最佳的表现,同时又有鲜明的风格,是品牌需要研究的课题。

所以VMD的概念就是要达到顾客和导购都能在买卖之间获得便利的效果。目的是营造一个便于目标顾客看、选、买的店铺空间环境,让商品和销售直接挂钩。从顾客的角度来说,VMD的实施要让顾客容易看、容易理解、容易选择、容易购买,这直接关系到容易购买。从品牌店的角度来看,VMD意味着容易在终端产生销售。从导购的角度来看,VMD是为了让商品看得见、拿得着、试得着,这也直接关系到容易销售。

因此,VMD一般应注意以下三点:

(1)VMD根据企业理念确定。

(2)VMD以所见即所得的形式展示店铺想要传达给顾客的信息。

(3)VMD应该考虑如何发送商品信息。

从长远来看,VMD将成为未来大力发展的领域。在中国的实际应用中,VMD还包括三个部分:

SD(StoreDesign):店铺空间设计和规划布局。MP(商品展示):商品展示形式。

MD(商品销售):商品规划和商品策略。

视觉商品营销中,商品陈列(商品策划)的比重占80%,视觉(视觉)占20%。从比例可以看出,VMD非常重视商品的重要性。

视觉营销本质上是把视觉的心理现象作为商品个体属性的反映,作为影响消费者行为的主要因素,结合视觉呈现技术和商品展示技术,制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。这样就会对目标客户和潜在客户形成强烈的视觉冲击,对他们产生心理影响,从而带动商品的销售,达到营销目的。视觉营销是一种新的营销策略和新的营销方式,它融合了市场营销学、心理学、视觉识别设计、视觉传达设计、零售店设计和商品陈列等方面的知识。视觉营销作为市场营销的新概念和新领域,重点研究视觉对产品设计、传播策划、空间设计(不限于终端店铺)中营销的影响,探讨如何将视觉识别设计与视觉传播设计、零售店设计、商品展示技术的原理运用到产品设计、传播策划、空间设计中。在产品造型、产品包装、广告策划、店面设计、商品陈列乃至企业整体识别管理等方面,都会对目标消费者形成整体视觉冲击,从而吸引消费者眼球,争取目标消费者,挖掘潜在消费者,获取经济利益。市场营销和消费心理学是其基础理论,视觉识别设计和视觉传达设计、零售店设计和商品陈列是其核心技术。

视觉营销作为一种新的营销策略和方法,已经从百货、服装、广告等行业的运用发展并拓宽到其他行业,如医药、互联网等。从商品展示技术、视觉呈现技术在销售领域(主要是终端卖场)的应用,发展拓宽到传播策划、空间设计,乃至企业整体识别管理。

视觉营销是近几年才兴起的学术概念。视觉是我们看到的,交流是以某种形式表现出来的。视觉传达是人与人之间以“看”的形式进行的交流,是通过视觉语言进行表达和交流的方式。不同地域、不同肤色、不同年龄、不同性别、不同语言的人,可以通过视觉和媒介进行信息交流、情感沟通、文化交流、观察和体验,从而克服彼此语言障碍的障碍,去除不同文字的障碍,凭借自己的视觉知识“画面”——图像、图形、图案、图画、图表、图式,获得理解和认识。

视觉设计是以视觉媒体为载体,运用视觉符号,通过视觉图像向受众表达和传达信息的设计。它主要以文字、图形、色彩作为艺术创作的基本元素。它体现了设计的时代特征和丰富内涵。随着科技的进步、新能源的出现和产品材料的开发应用,其领域不断扩大,与其他领域相互交叉,逐渐形成了与其他视觉媒体相关联、相互配合的新的设计领域。从发展的角度来看,视觉设计是一个科学严谨的概念名称,蕴含着未来设计的趋势。