社区便利店如何迎合消费者的需求？

根据营销策略设计的精确原理，销售定位策略必须与顾客的需求和购买行为有严格的对应关系。在实践中，我们确实观察到许多小学生喜欢在校园周围的商店购买食品和学习用品；有的女生喜欢在街边买生活杂志和即食零食；年轻学生经常在校园商店买报纸、快餐和罐装饮料；在公园里，年轻人总是在最近的摊位上买冰淇淋、冰激凌、纪念礼物或玩具。

但是，为什么消费者愿意就近购买，而不是去很多店购物，或者去很远的地方购物？这不仅是一个理论问题，也是一个便利店应该做什么的操作问题。回答这个问题，就涉及到便利店针对谁的顾客，卖什么商品，在哪里卖，如何激发顾客购买欲望的决策。相关问题需要更严格地研究。

但有一点必须明确，那就是消费者有“便利需求”。这是一种经常性的消费需求，带有冲动的情绪和简单的决定或约定。消费者已经知道满足这些需求的基本产品是什么，也知道它们的价值，习惯了快速购买和即时消费。如上所述，小学生买零食的行为几乎是普遍的，他们对零食的需求可能不是“条件反射”的作用，而是由生理因素决定的“自然需求”。小学生的购买过程虽然可能还包括选择过程，但基本上是一种简单的决策型，决策速度之快，可以认为是不加思考的决策。