护士的发言
护士发言1各位领导、各位同事:
你好!
我叫——,护士,1975年6月出生,1993年7月中专毕业,分配到现在的——学院附属医院西院。先后在呼吸、神经、心血管、血液、普外科、外分泌、矫形外科、颅外、胸科、急诊科等一线临床科室从事护理工作。现在在一科代理护士长。这些年来,我的工作得到了各方面的好评,也多次受到护理部的表扬。我注重继续学习,已获得湖南电大高护大专文凭。现在在中南大学护理本科函授学习。在1995卫生部护理中心召开的全国论文交流会上,会议宣读了《脑出血82例护理》论文。《老年心肌梗死的预见性护理》发表于《九江医学》(第1997号)。对72例腹腔镜胆囊切除术患者健康教育路径的探讨即将发表在《实用护理杂志》上。
护理专业的发展为我们年轻人施展才华拓宽了天地,而呼吸科和神经科的复杂性给护理工作带来了巨大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。我竞聘内科二科护士长的总体思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理教学创新。在医院和护理部领导的大力支持下,我将与科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内科二科建设成为全院乃至全市的示范科室。
一、现代护理团队的管理,只有具有超前意识、协调意识、勤勉意识、质量意识的护士长才能胜任。
好的护士长能带出高素质的护理群体,形成“大雁高飞,头雁引领”的局面。我决心在工作实践中坚持学习,坚持磨练,全心全意服务,逐步实现护理管理的科学化、系统化和现代化,更有效地提高护理质量。
二是注重质量控制,加强量化管理,确保整体护理处于良性运行状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要。
是提高护理质量最有效的保证,是提高医院社会效益和经济效益的最佳选择。我会进一步加强和提高实际工作质量,使科室护理工作始终处于良性状态。现代质量管理要求用数据说话,把软指标变成硬指标。我会把护理程序的思维模式运用到基础护理和护理技术操作的实施中,严格要求护士及时准确地在护理病历上书面记录实施情况,使之成为数据的依据之一。其次,作为护士长,我会每周进行质量监控,结合患者对护士开展整体护理的全面检查,做出评估并找出存在的问题,以问题和困难为制定计划的目标,集思广益,制定切实可行的管理措施和监督办法,每月召开质量评估会进行讲解。它还被用作量化管理,以实现清晰的思路。第三,开发具有本科特色的患者满意度问卷。该问卷在患者住院期间和出院前以登记表形式填写。住院期间每周一次,评出最佳护士和最佳护理单元,并对护士长的工作进行评价。这三个方面的结合不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证,也为护士的绩效工资和奖金分配提供了可靠的依据。
第三,继续打破绩效工资和奖金的锅,真正做到奖勤罚懒,奖优罚劣。
目前医院给护士的绩效工资和奖金,打破了干与不干的同一个锅,但我个人认为可以更好地用来调动护士的积极性。我上面说的是加强质量监控的量化管理,就是用数据为绩效工资和奖金的分配提供考核依据。结合护理部制定的各项护理质量标准的考核,本科护士的月奖金分配分为优秀、良好、称职、不称职四个等级,分配系数分别为1。2、1。1、0。9、0。每个月通过经济指标细化每1股的金额,再乘以考核等级的系数,做到公平、公正、公开。以经济为杠杆,提高护理质量,充分挖掘和调动每个护士的主动性和积极性。
护士的讲话2各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,女,今年xx岁。我有大学学位和护士的头衔。在医院从事临床护理工作xx年。我努力工作,以身作则,自觉把纪律、义务和天职结合起来,始终按照一个党员标准履行护士的职责。特别是担任护士长后,非常注重质量,重点关注容易发生事故的人和事,严格执行操作常规,杜绝差错。做到了耐心换来患者的青睐,关怀换来患者的放心,爱心换来患者的舒适,责任换来患者战胜疾病的信心,为我院护士树立了良好的形象。
第一,责任心和爱心赢得患者的好评。
从20xx年从事临床护理开始,我就把自己的青春和命运都献给了护理事业。“做白衣天使,无私奉献为患者搭建生命之桥”成为我职业生涯的历程!。2004年,医院设立了一个重症监护室.因为工作出色,我被提升为护士长,这也成为了我的新工作。这是一个特殊的科室,接触的是危重病人,没有家属陪护。病人的观察、治疗、生活、护理都由护士完成。最难的是患者的基础护理,因为患者大多来自农村,卫生习惯差。有些病人一年到头不洗澡,不剪指甲,不刷牙。为了让基础护理达标,我带头为每一个接诊的病人擦洗身体、剪指甲、做口腔护理。20xx年月,该科收治了一名脑出血昏迷患者,有肝炎和梅毒病史,在农忙季节在地里发病,全身污垢。进科室后,我马上给病人端来温水,开始一遍又一遍的给病人清洗,直到干净为止。事后,同事问我;“他有传染病,你不怕?”说实话,我当时没想那么多,只知道他是我的病人,我要赶紧给他清理干净,为手术争取最好的时机。因为手术及时,护理科学到位,病人恢复得很好,对我们心存感激。还有一个极度消瘦的昏迷病人。在和家人沟通时,他了解到家里经济条件差,买不起营养品。我每天上班都会给他带点鸡蛋,牛奶,鱼。患者营养改善后恢复快,治疗效果极佳。患者朴实的话语,真诚的微笑,感激的泪水,是对我工作最大的肯定和褒奖。
第二,优化管理创新改革
从事护理管理三年,深深体会到护士长是一个护理团队的核心,管理理念和工作作风影响着整个团队的发展和方向。现实和发展要求护士长不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,提高自身素质,增强服务意识,培养一支理论强、技术硬、服务好的护理队伍。
作为一名县级医院的护士长,深知此次医改任务艰巨,责任重大,卫生部全力倡导全国“优质护理服务示范工程”。活动开始,首先带领全科护理人员学习和明确优质护理服务的内涵和现实意义,理清思路,转变观念。我科举办了“我心中的优质护理服务”研讨会,不仅提高了护士对优质护理服务的认识,也提高了护士实施优质护理服务的积极性。还总结吸收了来自临床一线的护理需求和改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革打下了坚实的基础。
没有规则是做不出正方形的。根据科室工作特点,建立健全临床护理工作的规章制度、工作职责和流程,明确基本护理服务项目和工作规范。等级护理服务标准在病房内公示,方便护士在病房内查阅和监督患者。每月定期发放护理服务满意度调查表,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症和护理差错。
只有改革才能进步。原有的功能护理模式存在一些弊端,如不能整体照顾病人,护理缺乏连贯性和人性化。因此,对护理排班模式进行调整,改革为责任护理模式,实行小组责任管理,由具有丰富临床经验及以上职称的人员担任组长。责任组长全面负责本组患者的评估,制定护理计划,指导和检查本组责任护士和护士助理的工作完成情况,对本组危重患者负责。团队成员根据职称和工作能力合理组合,成员都有自己的病人。在责任组长的指导下,制定并实施护理计划,落实对患者的各项护理措施。
同时,根据工作量和重点时段灵活排班,保证了护理人力资源的充足。将护理人员的岗位和班次、护理病人的数量和质量、基础护理工作量和病人满意度与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优得”的原则,极大地调动了护士的积极性,有效地利用了护理资源。
第三,好学进取。
我知道,作为一个拯救生命的白衣天使,仅有服务热情是远远不够的。更重要的是要有良好的护理技能和专业素质。从工作的第一天起,我就注重提高自己的专业修养,20xx年在我院组织的技术比武中获得个人第三名。同时非常重视自身内涵建设,充分利用业务时间深入学习护理,通过不懈努力提高自身综合素质。
从事护理工作十余年,多次被医院评为“先进工作者”和“优秀护士”。这些荣誉既是对我之前工作的肯定,也是一种鞭策和鼓励。我感激我的职业,它让我懂得平等、善良、真诚地对待每一个生命。懂得珍惜生命,奉献幸福。我不后悔。我选择了护士这个平凡而崇高的职业。我没有怨言,因为我心中的誓言是永恒的:对患者的宠爱耐心,对患者的安心呵护,对患者的舒适关爱,对患者战胜疾病的信心负责。
尊敬的各位领导和评委:大家下午好!
我叫李XX,今年40岁。我是党员,从事护理工作20多年。每次站在这个讲台上,心里都有一种冲动和激情。能站在这里说明我还年轻,说明我还有能力和信心继续为医院做贡献。正是通过这个平台,我院中层管理力量的生机和活力得以保持,这是医院健康持续发展的源泉。医院领导是医院发展的指路明灯,中层干部是医院发展的中流砥柱,广大职工是医院发展的每一块基石。就是这样一支具有强大凝聚力的优秀团队,正在实现中区妇女儿童的梦想,即打造中区妇女儿童品牌,努力实现一所人文的、令人愉悦的精品妇幼保健院,为我市妇女儿童健康保驾护航!
两年前,也是通过这个平台,我获得了护理部主任的职位。时至今日,我竞聘的职位依然是护理部主任。
两年来,在院领导的指导和关怀下,我们积极工作,始终坚持以先进的理念影响人,以高昂的热情感染人,以精湛的业务带动人,以良好的服务感动人;继续以患者为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,打造服务品牌,展现妇儿风采。
现将近两年护理工作情况向领导和评委汇报如下:
一、加强护理质量,确保护理安全
1,定期或不定期对各科室进行检查、考核、评分,将各科室的护理质量与绩效挂钩,极大地促进了各科室的积极性,提高了护理质量,降低了医疗风险。
2.坚持走班管理,每周一召开科室早会,每天巡视病房,发现问题及时反馈整改,取得明显效果。
3、督促护士长工作到位,定期和不定期检查护士长的工作记录、病房管理情况,看一看(护士站、治疗室、更衣室、病房环境等)。),听(护士说,医生说,病人说,清洁工),问(护士,医生,病人,清洁工)结合,优点及时发扬,缺点及时改正...
4、每月组织一次护理质量控制和护理安全会议,分析各种检查过程中经常出现的突出问题,并提出整改措施。
5、负责管理各级护士的培训,有计划、有组织地对护理人员进行“三基三严”理论培训和考核。每两个月进行理论考试,每半年进行技术操作考试,每两周组织全院业务学习1次,每月进行护理查房1次。培训率98%,考核通过率100%。
通过强化学习和跟踪督导,提高了护理人员的专业素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%,基础护理合格率98%,护理文书合格率98%,急救药品和器械合格率100%。
6.按照医院感染管理标准,加强了消毒隔离监督和医疗废物管理,特别是手术室、产房、新生儿重症监护室等重点科室的监控管理,确保有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有监督反馈、有专人负责,层层把关,发现隐患,杜绝差错和事故的发生。组织研究医疗废物的分类和处理流程,确保标识清晰,分类包装。保证了医疗废物不泄漏、不流失,使医院感观监测指标达到质量标准。
第二,优化服务流程,改善服务态度
1.实行首问首迎责任制,把“五个一声、六个一句、六个倡议”运用到实际工作中。护士长接待率达到98%,病房护士陪护率达到99%。
2.注重服务的细节,做好流程和环节的监控,每周召开公众假期座谈会,认真听取患者的建议和需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人性化的护理理念。
在全院护理人员的共同努力下,护理服务质量明显提高,无护理故障和投诉,无差错和事故。患者对护理工作的满意度≥95%。
第三,重视护理学习。
搞好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育和继续教育。继续教育参考率和合格率达到100%。护士长和护理骨干外出学习20次,护士进修5次。
四、深入医院文化,展示护士风采,开展丰富多彩的活动。
1,组织护理礼仪队参加“3.8妇女节”、“争创巾帼文明岗、优质服务全运会”、“祝福祖国”等大型活动的文艺演出,展现了中区妇幼护士的风采,取得了良好的社会影响。
2.为庆祝5.12国际护士节,护理部组织全院护士举办了“感动患者,从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3.举办了护士长多媒体课件竞赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。
当然,这一切工作都是我应该做的,这也得益于多年来医院领导的培养和厚爱。
我现在的工作还有很多不足。如果我能继续当选这个职位,我将从以下几个方面加强我的能力和管理水平:
第一,做院长助理。及时了解院长的工作思路,明确目标,拟定计划,抓好落实。
二、做好护理管理
1.加强护理质量管理,规范操作,确保护理安全。
重点抓六个重点:(1)重点抓重点制度,如三检七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。
(2)抓重点科室,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、更衣室等。
(3)抓重点人员,如护士长、护理骨干、思想波动的人、责任心不强、技术差、新上岗的护士。
(4)抓重点病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人。
(5)抓好危重抢救、护患沟通、临床给药、输血、基础护理、院内感染等关键环节。
(6)把握好关键时间,如倒班、早晚班、夜班、节假日等非正常工作时间,特别是忙困易疲劳时段。
2.实施持续服务流程,不断提高服务质量。护理部以“预防为主,持续改进”为管理目标,定期检查评估,做到“我说的写,我写的做,我做的记,不足的改进”,降低护理服务风险。
3.在“三基三严”的基础上,分层次培训学习,根据不同学历、不同职称,在高、中、低年资护士中培训不同的内容,做到补缺、学有所用、学有所用、用有所好,提高临床护理整体水平。
第三,加强护理队伍的培训:
(1)经常开展各种活动,如演讲比赛、礼仪表演、护理记录演示等。
(2)定期组织思想素质和专业技能培训。
(3)积极鼓励护理人员重视科研,撰写论文。
(4)引导护理人员的价值取向,加强道德修养,维护护理队伍的稳定。
第四,创新理念,拓展延伸服务:
护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理咨询、生活护理、健康指导,直至康复、出院和患者上门,提高护理档次,拉近护患距离,促进医患和谐。
综上所述,我有能力也有信心尽力以一流的质量、一流的服务、一流的环境让患者放心。为实现人文享受的精品妇幼保健院,打造母婴特色,为母婴护理品牌持续增光添彩。
各位领导、各位评委,如果我的工作报告和方案能得到你们的肯定和认可,请相信我,理解我,支持我。一分耕耘一分收获,我会一如既往地把工作做得更好!