惠州中小学1队1在线教育训练营

市场监督机构检查了两家网上校外活动学习培训机构,对其进行了警告和最高罚款250万元的处罚,原因是广告和策划了欺骗客户买卖的商业服务的个人行为,如选择和捏造教师和虚假收取高价。

为了抢占市场,在线教育机构投入了大量资金。据统计,其中一家在官网自称“与联合国组织合作”,介绍虚假客户评价,将学习培训老师包装成985文凭或优秀教师面向留学生。另一种利用“导师手机微信1辅导1”“您的朋友限时抢购成功”等广告宣传焦虑,引诱家长购买课程。

定价99元可以获得1到1的辅导,但具体价格是几千甚至几万元。这种商业服务宣传策划个人行为,既是公司不诚信的主要表现,也立即触犯了相关法律法规。

被顶格处罚后,网友议论纷纷。有人表示,这种指导机构并没有把重点放在指导的质量上,只是玩了一些营销手段和花哨,利用家长对孩子的爱来欺骗客户。它应该妥善管理相关乱象。

有从业者表明,这类指导机构每年的广告预算达到十几亿,基本占到上一年股权融资总额的三分之一,营销成本昂贵。难怪赚的钱不认真提高教学水平,而是投入到营销推广和宣传策划中。

随着互联网技术的发展趋势和普及,在线教育逐渐走入大家的视线,并在去年肺炎疫情期间迅速扩张。看到几家顶尖的在线教育机构从中受益,很多线下教育机构也纷纷涉足线上市场,各行各业也纷纷从自媒体平台“杀入”这一热点。在线教育阵营鱼龙混杂,混乱不堪。

为了更好的争夺市场,在线教育机构投入大量资金争夺客户。这类资产有两大目的:一是开发设计体验课程内容,二是推广广告,目的只有一个,就是吸引新用户。

关于教学质量的数据信息显示,去年3月,在线教育客户数量飙升至4亿多,较上年同期增长近90%,占网民总数的近一半。虽然此后有所衰落,但父母“穷的不能再穷的文化教育”的心理状态,让这个市场有了源源不断的血可以吸。

到目前为止,在线教育机构都是依靠大规模的股权融资来支撑公司的运营和发展趋势。在该领域市场竞争早已发展并日趋激烈的当下,股权融资已经基本跟不上“砸钱”的速度,这也是这类机构用廉价诱惑消费者,却以高价卖课的关键原因:畸形的营销手段使得机构过于注重输赢和经济发展权,而忽视社会发展权益,如今占据了大量公共利益。

激烈的市场竞争,众多资产的进军,不仅搅乱了在线教育市场,也让回归普通的家长产生了困惑:盲目利用家长的心理状态,兜售对孩子志向的焦虑。只想着在营销推广和广告上“花钱”,用各种招数吸引家长感受课程内容和沉淀,却忽略了现代教育理论——教学水平。

说白了,很多“优秀教师”连教育部颁发的教师资格证都没有,家长也分不清真假。一旦他们问起这个,一些文教机构就打着保护隐私的幌子喊“太极”。

某在线教育机构开发设计的幼儿“自学训练营”新项目,对于大三学生来说,有100个课时,家长必须一次性付清388元的费用,还设置了191个课时的同系统软件课,和一次性结算一样。

这种做法明显违反了2019相关部门公布的要求:青少年线上培训一次不能扣60小时以上。收费标准“马上”独有的是退款之苦。基本没有采用第三方账户管理系统的在线教育服务平台。一节课不满意,只退一半价格,家长很难维权。

文化教育应该是“以德育人”。在线教育本可以根据互联网技术扩大文化教育的范围,扩大“做生意”之外的现实意义,促进素质教育。但现在很多机构用各种伎俩争夺市场,欺骗消费者,这无疑是对文教二字的侮辱。