10岁孩子沉迷网络游戏。他们能用父亲的手机充值3万元吗？

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10岁“熊海子”沉迷网络游戏。为了升级游戏，一周内他背着父母花了3万多块钱。65438+10月23日中午，市民孙女士向记者讲述了小儿子的情况。

熊海子打游戏花了三万多。

肖佳(化名)今年刚满10岁。她平时背着父母玩手机网游。之前，她用妈妈的手机给游戏充值。因为面额小，孙女士教训了儿子一顿，修改密码后没有追回充值的钱。5438+10月6月上旬，孙女士丈夫出差，将手机一部落在家里。6月65438+10月18日，孙女士用丈夫手机转账时，突然发现手机前提醒消费的短信被删除了。经过进一步查询，她发现当天银行卡里有一笔999元的大额消费记录。

“这个消费金额比较大。当时我把孩子叫了回来。我问他，他说是用来给游戏充值的。”孙女士说。

孙女士立即拨通了游戏平台的客服电话，准备追回这笔“巨款”，但没想到，让她气愤的还在后面。65438年10月20日，小贾父亲回家，查询银行卡消费记录。发现在6月65438+10月12至6月18的一周内，肖佳怡* * *充值30余次，消费总额超过3万元。

游戏充值升级

记者从孙女士提供的银行消费明细上看到，从12到18每天都有几次消费，消费金额最少几十元，最多的是9999元。为什么如此频繁的消费一周后才被发现？

原来，小贾放假后，白天在补习班补课，下午三点放学回家。小贾的爸爸出差了，妈妈每天都很晚才回家。小贾利用这段无人看管的时间，在家里偷偷用父亲的手机玩游戏，通过支付宝给手机充值，充值后删除短信。“以前我们从不带孩子用支付宝，所以他可能记得我们的密码。”孙女士告诉记者。

23日中午，在父母面前，小贾熟练地打开游戏平台，向记者讲述了自己的消费内容。一周之内，肖佳的消费渠道主要是三个平台，分别是《口袋仙女复刻》、《王者荣耀》、《企鹅电竞》。游戏充值主要用于购买钻石，其中最大的一笔消费9999元是在游戏平台“口袋仙女复刻”。记者注意到，该游戏的充值页面中有十几种不同的金额和内容。最便宜的几十元，最贵的是肖佳充值的9999元，可以买100000颗钻石。

“买个钻石可以获得特殊皮肤装备，过不了关可以充值。”问及游戏充值的目的，小贾如此表示。

未成年人没有完全行为能力。

事发后，孙女士第一时间在网上搜索“口袋仙女复刻”平台的客服电话，将这一情况反映给客服人员，并按要求将肖佳的账号、身份证号等信息传递给对方，但至今孙女士未得到明确答复。

“这笔钱不是小数目，相当于一个普通家庭近一年的工资，而且这笔钱是在我们不知情的情况下被消费掉的。现在希望游戏平台能把钱退回来。”孙女士说。

当天，孙女士再次致电客服，工作人员表示孙女士需要再次提供相关确认信息。随后，孙女士通过网络查询了王者荣耀和企鹅电竞所属腾讯的客服电话，但拨了几个号码后，都无法直接联系到客服人员。

随后，记者向律师咨询了肖佳的情况。律师说，《民法通则》规定，未满10周岁的未成年人为无民事行为能力人，10周岁至18周岁的为限制民事行为能力人。两人的消费行为只有在监护人追认后才能生效。小贾属于未成年人，这么大一笔费用，没有父母允许是不会生效的。小贾父母可以从游戏平台追回。