华为,为什么全世界都害怕?
台湾省政治大学商学院教授李瑞华认为,台湾省的企业可以反思华为。你为什么需要了解华为及其创始人任郑飞?因为在短短的26年里,任创造了一个全球企业都没有过的历史。
它跑得最远!没有华为,西伯利亚的居民就收不到信号,非洲乞力马扎罗山的登山者也找不到人求助。即使你去巴黎、伦敦、悉尼等地,接机的信号也是在华为提供服务的基站后面。8公里以上的喜马拉雅山珠穆朗玛峰,零下40℃的北极南极,贫瘠的非洲大地,都能看到华为的足迹。
鸿海集团总裁郭台铭被称为台湾的成吉思汗。在,正是任享有这样的声誉,并以军队征服世界。
它付出的最多!很多人把华为的成功归功于中国政府的支持。事实上,654.38+50万华为员工是最支持任的。因为任用了中国企业前所未有的奖励分红制度,98.6%的股份归员工所有,而任自己的股份只占1.4%,造就了华为式管理的向心力。李瑞华从1994开始接触华为。对于华为敢于付出,他的评价是,“把蛋糕做大,胜过占据大部分智慧和头脑,甚至不如比尔·盖茨比。”
1.中国最国际化的企业——70%的收入来自海外,全球客户超过500家。
它是一家100%的私营企业,也是《财富》世界500强中唯一一家没有上市的公司。根据《财富》的报告,其2013年收入达349亿美元,超过爱立信的336亿美元,成为全球通信行业的领头羊。
其收入的70%来自海外,高于联想的4.2%。《经济学人》指出,华为在150多个国家拥有500多家客户,每天有超过20亿人使用华为的设备进行交流。也就是说,全球有三分之一的人口在使用华为的服务。即使在4G技术领先的欧洲,华为的市场份额也超过一半。
其技术研发能力对于中国企业来说是超乎常人想象的。华为拥有3万项专利技术,其中40%是国际标准组织或欧美国家的专利。《经济学人》指出,华为已经是电信领域领先的知识产权企业。
纵观世界500强企业,90%的中国企业是靠原材料、中国内需市场等优势排名的,但华为是靠技术创新能力和海外市场表现取得今天的地位。而摩托罗拉、阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子这些曾经的通信业巨头,都面临着衰退危机,却在过去的10年里逐年增长。
二、环境设计像别墅——展厅像美术馆,餐厅为五国美食。
《商业周刊》独家邀请,三个月内三次赴华为总部深度采访。在这里,我们看到了令人震惊的一幕。这也是全球媒体第一次可以如此近距离的接触华为总部。
连接深圳内外城的高速公路,左右写着“富士康”和“华为”的绿色指示牌。台湾省和中国,这两个最具代表性的科技制造商,隔着一条大马路相望。
车子一进华为园区,满眼的绿色就像大安森林公园,绿化程度超过40%。负责接待的人说,任刚刚修剪完2012所有的树。公园的中心实际上有一个湖。
走进大楼,更是惊喜。环境设计成别墅般的员工培训中心,博物馆般的办公室,美术馆般的展厅,迎合三大洋五大国的员工餐厅。一瞬间,我以为自己来到了美国硅谷。就连路上的员工都在边走边兴奋地聊着。整个公园像大学城一样充满活力和热情。
任把华为的军队从创业时的2万人民币,冲到了2013年的预计营收349亿美元。成功有两个关键:员工关系和客户关系。这个单位敢冲敢拼,是因为华为有7万员工把自己当老板。
三、员工关系和客户关系——“生命* * *同体”
1,“舍得”——养出最好的团队,员工一年分红1.2万元。
华为没有上市,而是把98.6%的股份开放给员工。创始人任仅拥有65,438+0.4%的公司股份。除了不能投票、出售或拥有股票外,股东还可以享受股票升值带来的股息和利润。而且每年赚的净利润几乎100%分给股东。
2010年,华为净利润创历史新高,达到238亿元,分红2.98元。如果一个在华为工作65,438+00年的高管业绩优秀,配股可以达到40万股,当年仅分红就将近65,438+0.2万元。这个数字甚至比很多外企的高级经理还要高。
怎么分辨自己是老板级别的员工还是打工仔?在华为,从你的工资账户对比就很清楚了。
“我们不像普通的打工仔。公司经营好不好,到年底就很有同理心了。”从日本最大的电信公司NTTDoCoMo加入华为和LTETDD产品线的副总裁邱恒说:“你的绝望程度直接体现在你的工资上。”
以自己为例。09年受金融海啸影响,整体环境不好,公司增速大不如前。他的基本工资保持不变,但红利缩水了。次年,华为净利润创历史新高,分红较上年增长1倍。
这无异于将公司利益与员工个人利益紧紧捆绑在一起。在华为,如果一个派往非洲的基础工程师能帮助公司很好地服务客户,赢得一笔订单,那么年底的配股、分红和总奖金的数额将高于一个坐在办公室里但业绩不达标的高管。
事实上,即使是刚入职的新手本科,起薪也比一般企业高。以第一年月薪9000元计算,加上年终奖,年薪至少654.38元+0.5万,比台湾省毕业生领22K高出近一倍。
工作2到3年,就有配股分红的资格。在华为有“1+1+1”的说法,即工资、奖金、分红的比例是一样的。随着资历和业绩的增长,分红和奖金的比例会大大超过工资。即使是声称重视员工福利的欧美公司也不多见。但是,这个出处只是为了三个字“活”。
2、26年坚持利益* * *——一块蛋糕大家分,“共同生活。”
出生在贵州的一个贫困家庭,家里有七个兄弟姐妹。作为老板,任从小就要和父母一起承担责任。高中的时候,家里穷得要去山上挖杂草做饭充饥。偶尔有一片馒头,父母会把它切成9等份,每份只吃一口,让每个孩子都能活下去。
那时,任的父母把食物放在瓦罐里,没有孩子会动它。就连高三那年饿得考不上的时候,任也只会放下书本,去郊区摘野菜,和米糠一起咽下去。
“当时我们家实行严格的每顿饭分米制,控制每个人欲望的配给制,保证每个人都能活下去。如果没有,总会有一两个兄弟姐妹活不到今天。”任回忆说,即使是每天必须努力工作十几个小时来养家糊口的父母或弟弟妹妹,也从不多吃一口。
“要活,咱们一起活!”这种想法从此深深扎根于任的心中,成为他坚持创业后享受收益的基础。
3.不仅员工与公司利益捆绑在一起,就连客户也成了他们生命的同一体。
在华为的企业文化中,第一条就是“以客户为中心”。“作为一家100%的民营企业,华为已经生存了26年,不是靠政府,不是靠银行,而是靠客户,”华为第五名员工、现任三位轮值CEO之一的郭萍在接受采访时说。
这句话说起来容易。其实“很多公司嘴上说维护客户的利益,其实是在维护自己的利益。这两件事经常发生冲突,”邱恒说。
通信行业由于技术标准和频段不同,会衍生出不同的产品。一家电信运营商可能需要使用三种技术标准购买三套不同的机器,其中安装和后续维护成本甚至高于单机本身。
站在厂商的角度,我们当然希望客户买的产品套数越多,能赚的服务费就越多。这个算盘连小学生都会打,但华为走了一条反路:我帮客户省钱!为了反过来站在电信运营商的角度思考,我们积极研发了集三套标准于一体的设备,帮助客户节省了50%的成本。
“短期来看,我们是傻了或者亏了,但长期来看不一定”,邱恒说。客户省下来的钱可以用于其他投资,开发更新的产品,从消费者身上赚更多的钱,然后回来和你合作,共同成长。“当他只能赚一块钱时,他不可能给你一块半。如果他能赚五块钱,你就有机会拿到两块甚至三块钱。”邱恒说了一个商场互利的简单逻辑。
很多技术创新都来源于这个过程:“华为是第一个打通2G、3G、4G的人,一套设备就能提供多方位的服务。”郭萍说。当客户提出问题或需求时,华为工程师会回过头去从基础科学中寻找答案,从而产生层出不穷的新产品和专利。