小学生可以玩王者荣耀吗？

特殊情况下可以，一般情况下不行。但如果孩子不小心充值了钱，家长可以提供资料和证明到王者荣耀中的相关责任机制申请退款。

在国家网络安全宣传周上，腾讯游戏总监王乐妍表示，一旦接到非理性消费投诉，并确定是未成年人行为，公司会退费。

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酷狗音乐法务总监董鹏在研讨会上梳理了当前网络文化消费纠纷集中的几个方面:

一是消费者因非理性消费，7天无理由退费；

二是消费者认为提供的产品或服务不符合预期要求要求退款的；

三是未成年人用父母手机要求退款；

第四，互联网公司无法提供服务，消费者要求退款。

但由于目前相关法律法规的相对滞后，对上述几类纠纷都没有明确的相关规定。他认为，文化产品不同于普通商品，有其“一次性消费殆尽”和“感性评价”的特殊属性。如果因为看的表演不好，听的歌不好，游戏不好玩，非理性消费而要求退款，那就是扰乱市场经济秩序。

然而，未成年人“窃取”父母账户，成年人用公款奖励触犯刑法的行为，已经成为一个社会问题。互联网公司只是技术服务商，却因为消费者的“非理性”消费而一次次被推上风口浪尖。

他呼吁监护人、学校、互联网公司、运营商、政府部门共同努力，建立健全互联网消费的解决机制。

参考:新华网？网络直播巨额悬赏，熊海子的钱很难拿回来，

腾讯游戏？未成年人不合理消费，一律退款。