余“没哭”:新东方回到了创业的起点
即使看了太多商业世界的风风雨雨，如今教培行业的窘境也远远超出了他之前的认知。随着新一轮教育督导政策的实施，新东方的股价已经从年初的20美元跌到了2美元。这个陪伴了他30年的教学培训事业，应该回归到如何生存的基本命题。
一个广为流传的传言说，在一次内部会议上，新东方管理层建议公司转型为托儿所，于在会上忍不住哭了。
“余老师没哭。”对此，新东方一位接近于的内部人士向深网表示，近日于在一次内部会议上痛哭流涕的说法并不属实。
于确实面临着近三十年来最大的危机。自7月24日《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》发布以来，借助资本野蛮生长的校外学科培训行业迎来“最强监管”，新东方旗下多项业务面临规范整改。该公司的股价已经从年初的峰值下跌了近90%。
监管对新东方的影响显而易见。7月31日上午，新东方发布公告称，因近期新规，取消财报发布和电话会议。
新东方最初的精神口号是“从绝望中寻找希望”。作为国内最早的校外培训机构之一，从政策边缘起步的新东方，在发展过程中遇到了很多看似不可逾越的障碍，最后全部过关。然而，众所周知，蒙眼教育培训行业的时代已经一去不复返，于需要面对真正的危险。
多位接近新东方的人士对王诜记者表示，新东方管理层尚未就公司转型方向达成* * *认识，但监管涉及的所有业务肯定会彻底整改。
余仍在按部就班地工作和生活。8月2日，于督导后首次公开亮相，以公益基金发起人的身份出现在圆山小学首期校长训练营。一位参加活动的教育工作者告诉记者，余虽然提到了教育培训行业目前面临的困难，但谈到农村教育，他还是喜出望外。
于在最新的朋友圈分享，新东方将把业务重心转移到素质教育方向。近日，北京新东方素质教育成长中心成立，由艺术创作学院、人文发展学院、语言与商业素养学院、自然科技空间站、智力运动训练馆、优质家长智慧馆六大板块组成。新东方上海、深圳、广州、Xi安的学校也相继调整。
作为教培行业最具代表性的企业家，于完整地经历了行业资本化和去资本化的全过程。在这个过程的前半段，海外培训促进了中国与国际接轨，而在这个过程的后半段，过度资本化、内卷化的K12教培行业因为增加了过多的社会成本而被抛到了时代的对立面。
这次督导，或许也是余和他的新东方重新思考如何回归教育本质的一个契机。
余的大时代
和很多具有公共属性的行业一样，教育培训行业的萌芽、发展和壮大，一直是伴随着大时代的变迁。
新东方的成功离不开时代的脉络。
留学教父余赶上了第一个大时代。1978《中美建交联合公报》开启了隔绝了近30年的中美交往。为了鼓励有梦想的年轻人走向世界，1981颁布的《自费出国留学请示》和《自费出国留学暂行规定》为自费出国留学提供了政策支持，托福考试随后进入中国。
1985年，国家取消“自费出国留学资格考试”，“出国热”在全国迅速升温。余和他的北大同学和都是申请出国深造的学生。从65438年到0987年，和先后去了美加，而于却因为错过了所报大学的招生时间而失去了出国的机会，继续留在北大当老师。
这是一个众所周知的经历。为了准备出国留学，月薪不到1000元的余开始在一些培训机构参加托福和GRE教学，为他带来了1000-2000元的月收入。看到培训班的钱来得这么快，余没多想就在北大办了个托福培训班。1991，于被“逼”辞职，参加了全日制托福培训班。
由于当时没有申请办学许可证的条件，于创办的第一期培训班挂靠在一家名为“东方大学”的私立学校，每年需要缴纳15%的管理费。1993 165438+10月16，于终于拿到了办学许可证，成立了新东方集团的前身——北京新东方学校。
90年代出国留学人数的不断增加，是中国改革开放的一道亮丽的风景线。以北京人在纽约生活为主题的电视剧，人气爆棚，开放已久的人们对国外的生活充满了好奇和向往。于创办的新东方是许多中国学生准备托福和GRE考试的首选。于在不经意间成为了沟通中国与西方的桥梁。
后来，随着许小平和王强的加入，新东方走到了没有对手的路上。于曾在公开场合表示，“新东方已经很久没有竞争对手了”。
直到教育培训市场上出现了很多K12培训机构，于才意识到“市场要变了”。
于经历的第二个大时代的背景是1998年，北京市进行教育改革，取消小学统考，改为现在的就近入学与自主选择重点中学相结合的初中模式。这意味着，没有被选上的学生将参加“电脑派位”，电脑会根据区里报的志愿随机分配学生到学校。
为了让孩子择优录取，在北大、清华等名校的校园里经常出现为孩子找家教的家长，兼职家教成为当时北大、清华很多学生的“第二职业”。
在各科课外辅导中，数学辅导的市场尤其巨大，因为择优录取中的“优秀”主要是指在各类数学竞赛中成绩优异，在重点中学自己组织的奥数考试中表现优异。
余的弟弟张邦信在北方大学看到了这个机会，并于2003年创办了“学而思”课外辅导。此后，高斯教育、精英教育等一大批K12教学培训公司率先成立，学科从奥数扩展到越来越多的门类。
如果要给国内教培行业找一个分界线，那么2006年是非常合适的。在此之前，国内的教培行业基本是留学的天下，之后K12课后辅导逐渐成为潮流甚至主流。
也是在2006年，新东方在纽交所成功上市，成为中国首家在美国上市的教育机构。
但后知后觉，于在产业和资本的推动下，逐渐将公司业务重心转移到K12的教学培训领域。
风口与资本流入
随着公司上市，资本给新东方带来了成长要求，也犯了很多错误。余在《我当时处于崩溃的边缘》一书中总结，主要错误一是靠营销，二是盲目开校园。
对成长和资本负责的态度，让新东方逐渐偏离了创立时的初衷。余后来也反思:营销和销售能促进增长的前提是你有足够好的产品和服务。但是在教育领域，一段时间内好的老师和产品是有限的。由于教育资源有限，营销和销售带来的客户不一定会接受你原来的好老师和产品，接触到的教学质量也不一定那么好。
然而，当时的新东方和大多数教学培训机构一样，都在扩张的道路上。2008年到2018，黄金十年也是混乱的十年。很多教育公司做教育不是抱着探索教育本质的心态，而是抱着资本和互联网技术，甚至营销的心态，希望从中获利。
铺天盖地的营销广告更注重订单、转化、回购等数据。比教学效果。越来越焦虑的家长，越来越“内卷”的学员，成为大量创业者和资本涌入K12教学培训后最明显的变化。
资本对于风口的追逐，在疫情下的2020年尤为明显。年初的疫情给所有线下培训机构带来了考验，但也让线上教育站火爆起来，资本迅速涌入。据公开数据统计，2020年在线教育行业融资超过500亿元，超过过去十年的总和。猿家教和作业帮都完成了数十亿美元的融资，估值超过数百亿美元。资本用巨量资金堆砌了一条新赛道。
于一直对在线教育持谨慎态度，新东方的在线教育业务长期以来被认为落后于竞争对手。于曾向深网解释，“不仅外界这么认为，就连新东方的一些员工也这么认为，但我还是持头部在线教育的盈利模式没有出来，单纯靠烧钱营销不是长远发展模式的观点。”
于一直坚持不烧钱的策略，是因为他一直坚持一个理念，教育是一个慢活，不是资本可以堆砌的东西。要培养一批有人情味、有情感、身心健康、能与大家和谐相处的学生，面对面的老师和家长的作用永远是不可替代的。
2020年的疫情是催化剂，苦苦挣扎的新东方完成了OMO模式的转型，希望将线上线下业务结合起来。
客观地说，余对教育培训行业的非理性繁荣有着清醒的认识。去年年底，他公开发文斥责同行:
“对于如今的培训教育行业来说，那么多人投入其中，甚至是投入生命的最重要原因，绝对不是教育的初心，而是资金、技术、人才、模式。”还警告“培训教育过度发展，在线教育会烧各种钱。资本退潮后，到处都是鸡毛。”
没想到雪崩来得这么快。7月24日，“双减”政策终于落地，明确规定各地不再审批新的义务教育阶段学生校外培训机构；学科培训机构不得上市融资，严禁资本化运作；校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日和寒暑假组织学科培训。这些规定，每一条都是教培行业“不可承受之重”。
其实有监管政策的痕迹。早在2018年，国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，2019年，教育部等六部门发布了《关于规范校外在线培训的实施意见》。今年3月以来，北京、上海、杭州、广州、深圳等地市场监管局责令多家教学培训机构进行整改，跟谁学跟谁教。
然而，在这个过程中，大多数教育机构和投资者都抱有幻想，甚至视而不见。2020年，由于疫情的特殊情况，教育方面的政策监管步伐有所延迟。
余也不能置身事外。过度资本化、内卷化的K12教培行业，因为增加了太多的社会成本，被抛到了时代的对立面。
回到起点
对于教培机构的未来，据财新了解，在“双减”政策的实施中，北京计划要求教培机构在年底前完成学科教培机构的“非营利性”改造；教委已通过行业协会通知各头部机构负责人，建议企业向高中、职业教育、终身教育、混合业态转型。
K12是新东方等头部教学培训机构的大收入，转型难度可想而知。新东方截至2021年2月28日的Q3财报显示，其教育项目及服务净收入同比增长30.5%，占收入比例为92.7%，主要原因是参加K12课外辅导课程的学生人数增加。(海外备考业务环比下降65，438+02%，海外咨询和游学业务环比上升65，438+065，438+0%。)
K12业务给新东方带来了高增长、高利润率、高估值。但结合“双减”的政策细节和实施方向，新东方2006年上市后开始扩张的K12教育可能面临清算，业务已回到多年前余创业的地方。
外界舆论大多认为，被公认为“世界级抗打击能力”的余能够找到带领新东方走出困境的方法。有人提出，新东方未来真正的方向可能是填补我国基础教育科学和教育科技前沿创新的薄弱点，因为这符合国家战略。
从另一个角度看，督导也可能是余和他的新东方重新思考如何回归教育本质的一个契机。
于在接受专访时表示，新东方被外界质疑在在线教育领域落后，同时又面临好未来等竞争对手的冲击。于当时说，新东方面临的坎是如何在传统教育和科技教育之间找到一个桥梁，这既是一个坎，也是一个挑战，但按照教育的本质去做，将来会做得很好。
如今，面对教培行业监管的新要求，于带领新东方走出困境的思路自然是回归教育本质。
教育的本质是什么？教育的本质有着丰富而深刻的内涵，比如最基本的是把学生培养成全面发展、人格健全的人才等等。于曾对深网表示，“新东方26年来(目前是28年)一直在探索真正有益于中国教育的东西。新东方能为中国的教育，尤其是均衡教育和贫困地区的教育做些什么，是我未来最重要的事情。”