鱼骨的正确画法

1.分析问题的原因/结构。

a、根据问题点，选择层法(如人机材料法环等。).

b、根据头脑风暴，为每一类找出所有可能的原因(因素)。

c、对找到的要素进行分类整理，明确其隶属关系。

分析和选择重要因素。e .检查每个元素的描述方法，确保语法简洁，意思明确。

分析要点:a、确定主要原因(大骨)时，野外作业一般从“人机物法环”入手，管理问题一般从“人、时、物”层面入手，要根据具体情况决定；

b、重大因素必须用中性词描述(非好非坏)，中、小因素必须用价值判断(如…坏)；

C.头脑风暴的时候，你要尽可能找出所有可能的原因，而不仅仅是你能完全控制的或者正在实施的。人的原因要从行动方面而不是思想和态度方面来分析；

d、中间因素与特征值、小因素与中间因素有直接的因果关系，小因素要分析直接制定对策；

E.如果一个原因可以同时归因于两个或两个以上因素，请以相关性最强的一个为标准(必要时考虑“三现象”原则，即现在就去现场看现在的事物，通过比较相对条件找出相关性最强的主要因素的分类。)

f、选择重要原因时，不要超过7个，并应在最后一个原因中确定；

2.鱼骨图的绘制过程

a、填鱼头(描述不好)画主骨。

b、画个大骨头，填大道理。

c、画中骨和小骨，填入中小因子。

d、使用特殊符号来识别重要因素

要点:画图时，确保大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行。